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release_notes_enero_2025 [2025/01/15 05:51] – [Etiquetas Idioma Portugués] aolano | release_notes_enero_2025 [2025/01/15 06:06] (actual) – [Permisos por pestañas en Caso] scantor | ||
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Para obtener más información sobre parametrización, | Para obtener más información sobre parametrización, | ||
- | ==== Permisos por pestañas en CAso==== | + | ==== Permisos por pestañas en Caso==== |
- | Se agrega la posibilidad de asignar permisos a las pestañas en los casos (Notas, Log Auditoría, Datos) de tal forma que es posible modificar la visibilidad de las pestañas según rol. | + | Se agrega la posibilidad de asignar permisos a las pestañas en los casos (Notas, Archivos, Log Auditoría, Datos, Vista 360 e Historial de caso) de tal forma que es posible modificar la visibilidad de las pestañas según rol. |
Para obtener más información sobre caso, haga clic [[casos|aquí]]. | Para obtener más información sobre caso, haga clic [[casos|aquí]]. | ||
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Por ejemplo, la bandeja de //Mis casos// mostrará el total de casos que tiene el agente asignados y que está trabajando. La bandeja // | Por ejemplo, la bandeja de //Mis casos// mostrará el total de casos que tiene el agente asignados y que está trabajando. La bandeja // | ||
- | Para obtener más información sobre casos, haga clic [[casos|aquí]]. | + | Para obtener más información sobre casos, haga clic [[casos# |
==== Ajuste en Bandejas de Supervisión ==== | ==== Ajuste en Bandejas de Supervisión ==== | ||
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==== Visualización de Archivos de Cuentas y Contactos ==== | ==== Visualización de Archivos de Cuentas y Contactos ==== | ||
- | Se realizaron correcciones en el módulo de archivos en cuentas y contactos | + | Se realizaron correcciones en el módulo de archivos en cuentas y contactos |
Para obtener mayor información sobre archivos adjuntos en contactos, haga clic [[contactos# | Para obtener mayor información sobre archivos adjuntos en contactos, haga clic [[contactos# |