Diferencias

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--- release_notes_enero_2025 [2025/01/15 05:46] – [Cantidad de Casos en Bandeja] scantor
+++ release_notes_enero_2025 [2025/01/15 06:06] (actual) – [Permisos por pestañas en Caso] scantor
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 Para obtener más información sobre parametrización,  haga clic [[parametrosdeconfiguracion|aquí]].
+==== Permisos por pestañas en Caso====
+Se agrega la posibilidad de asignar permisos a las pestañas en los casos (Notas, Archivos, Log Auditoría, Datos, Vista 360 e Historial de caso) de tal forma que es posible modificar la visibilidad de las pestañas según rol.
+Para obtener más información sobre caso,  haga clic [[casos|aquí]].
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 Por ejemplo, la bandeja de //Mis casos// mostrará el total de casos que tiene el agente asignados y que está trabajando. La bandeja //Histórico de casos// mostrará el total de casos que tiene la plataforma. La bandeja de //Búsqueda// mostrará la cantidad de casos abiertos que tiene la plataforma.
-Para obtener más información sobre casos, haga clic [[casos|aquí]].
+Para obtener más información sobre casos, haga clic [[casos#cantidad_de_casos|aquí]].
 ==== Ajuste en Bandejas de Supervisión ====
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 ==== Visualización de Archivos de Cuentas y Contactos ====
-Se realizaron correcciones en el módulo de archivos en cuentas y contactos
+Se realizaron correcciones en el módulo de archivos en cuentas y contactos dado que no se estaban visualizando los archivos asociados a estos objetos de negocio.
 Para obtener mayor información sobre archivos adjuntos en contactos, haga clic [[contactos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_contacto|aquí]].