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Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Diciembre 2023 - Versión 1.111.1

Tipo de actualización: Despliegue Programado

Fecha de liberación: 18/12/2023

Versión: 1.111.1


Mejoras aplicadas

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Defectos corregidos

Eliminación de Casos con Encuestas

Se realizó una corrección sobre un problema detectado al intentar eliminar casos que tienen asociadas encuestas. A nivel de lógica se implementaron las acciones necesarias para que la eliminación de un caso se efectue de forma correcta.

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Validación en Back de Destinatarios de Email (Notificación de Caso)

Se evidenció que algunos navegadores web pueden generar un “caché” relacionado con las notificaciones y respuestas de casos a través de correo. Para evitar problemas con este tipo de Cache se ha implementado una validación que verifica que el destinatario de los correos de notificación y respuesta de caso corresponden con el contacto asociado al ticket.

Para obtener más información sobre responder al contacto asociado al caso, haga clic aquí.

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