Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Diciembre 2023 - Versión 1.111.1
Tipo de actualización: Despliegue Programado
Fecha de liberación: 29/12/2023
Versión: 1.111.1
Defectos corregidos
Eliminación de Casos con Encuestas
Se realizó una corrección sobre un problema detectado al intentar eliminar casos que tienen asociadas encuestas. A nivel de lógica se implementaron las acciones necesarias para que la eliminación de un caso se efectue de forma correcta.
Para obtener más información sobre eliminación de casos, haga clic aquí.
Validación en Back de Destinatarios de Email (Notificación de Caso)
Se evidenció que algunos navegadores web pueden generar un “caché” relacionado con las notificaciones y respuestas de casos a través de correo. Para evitar problemas con este tipo de Cache se ha implementado una validación que verifica que el destinatario de los correos de notificación y respuesta de caso corresponden con el contacto asociado al ticket.
Para obtener más información sobre responder al contacto asociado al caso, haga clic aquí.