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--- release_notes_enero_2025 [2025/01/08 20:11] – [Titulo] aolano
+++ release_notes_enero_2025 [2025/01/09 21:18] (actual) – [Mejoras aplicadas] aolano
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 Para obtener más información sobre Configuración de Procesos, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]].
-====Titulo ====
-Para obtener más información sobre cómo creación de HTML, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]].
+====Etiquetas Idioma Portugués ====
+Se realizan mejoras sobre las etiquetas en idioma portugués
-==== Titulo ====
+Para obtener más información sobre parametrización,  haga clic [[parametrosdeconfiguracion|aquí]].
-Para obtener más información sobre reportes y dashboards, haga clic [[reportes|aquí]].
-==== Titulo ====
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]].
-==== Titulo ====
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]].
-==== Titulo ====
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]].
-==== Titulo ====
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]].
 ===== Defectos corregidos =====
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 Para obtener más información sobre Configuración de Segmentación, haga clic [[configuracionsegmentacion|aquí]].
-==== Titulo ====
+==== Cantidad de Casos en Bandeja ====
-Para obtener más información sobre cómo la gestión de casos por correo, haga clic [[casos#casos_a_traves_de_correo_electronico|aquí]].
+Se realiza ajuste en el conteo de casos en bandeja para mostrar un dato más preciso.
+Para obtener más información sobre casos, haga clic [[casos|aquí]].
-==== Titulo ====
-Para obtener mayor información sobre las bandejas de casos, haga clic [[casos#bandejas_de_casos|aquí]].
+==== Ajuste en Bandejas de Supervisión ====
-==== Titulo ====
+Se realizan ajustes para mejorar el funcionamiento de las bandejas de supervisión.
-Para obtener mayor información sobre la gestión de contactos, haga clic [[contactos|aquí]].
+Para obtener mayor información sobre las bandejas de casos, haga clic [[casos#bandejas_de_casos|aquí]].
+==== Visualización de Archivos de Cuentas y Contactos ====
-====Titulo ====
+Se realizaron correcciones en el módulo de archivos en cuentas y contactos
-Para obtener mayor información sobre la creación de casos en portal de clientes, haga clic [[portales#crear_casos_en_el_portal_de_clientes|aquí]].
+Para obtener mayor información sobre archivos adjuntos en contactos, haga clic [[contactos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_contacto|aquí]].
-==== Titulo ====
-Para obtener mayor información sobre la gestión de archivos adjuntos en casos, haga clic [[casos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_caso|aquí]].