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release_notes_diciembre_2024 [2024/12/04 18:20] – [Visuaiización de Pasos Ejecutados, No Ejecutados y Saltados] aolanorelease_notes_diciembre_2024 [2024/12/17 05:24] (actual) – [Asignación por Procesos] scantor
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-====== Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Diciembre 2024 - Versión 1.162_2 ======+====== Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Diciembre 2024 - Versión 1.162_6 ======
  
 **Tipo de actualización:** Despliegue Programado **Tipo de actualización:** Despliegue Programado
  
-**Fecha de liberación:** 11/12/2024+**Fecha de liberación:** 17/12/2024
  
-**Versión:** 1.162_2+**Versión:** 1.162_6
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 ==== Asignación por Procesos ==== ==== Asignación por Procesos ====
  
-Se agrega a los procesos la capacidad de elegir su propio método de asignación de casos (entre Balanceo de Carga y RoundRobin), esto quiere decir que podemos tener un proceso A que realice la asignación mediante Round Robin y un proceso B que usa RoundRobin para asignar el caso.+Se agrega a los procesos la capacidad de elegir su propio método de asignación de casos (entre Balanceo de Carga y RoundRobin), esto quiere decir que podemos tener un proceso A que realice la asignación mediante Round Robin y un proceso B que usa Balanceo de carga para asignar el caso.
  
 Para obtener más información sobre la configuración de procesos, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]]. Para obtener más información sobre la configuración de procesos, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]].
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 Para obtener más información sobre los casos, haga clic [[casos|aquí]]. Para obtener más información sobre los casos, haga clic [[casos|aquí]].
-==== Titulo ==== 
  
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]]. +==== Notas generadas por ejecución de HTML'====
-==== Titulo ====+
  
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]]. +Se ha agregado a la funcionalidad de HTML la opción de generar notas que se agregan a los casos y muestran los valores que se han modificado en un formulario HTML
-==== Titulo ==== +
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-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]].+
  
 +Para obtener más información sobre los HTML, haga clic [[configuracionhtml|aquí]].
  
 ===== Defectos corregidos ===== ===== Defectos corregidos =====
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 Para obtener más información sobre casos de mis cuentas, haga clic [[https://wiki.beaware360.com/doku.php?id=portales&s[]=mis&s[]=cuentas#exportar_el_listado_de_casos_de_mis_cuentas|aquí]]. Para obtener más información sobre casos de mis cuentas, haga clic [[https://wiki.beaware360.com/doku.php?id=portales&s[]=mis&s[]=cuentas#exportar_el_listado_de_casos_de_mis_cuentas|aquí]].
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-Para obtener más información sobre cómo la gestión de casos por correo, haga clic [[casos#casos_a_traves_de_correo_electronico|aquí]]. 
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-Para obtener mayor información sobre las bandejas de casos, haga clic [[casos#bandejas_de_casos|aquí]]. 
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-Para obtener mayor información sobre la gestión de contactos, haga clic [[contactos|aquí]]. 
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-Para obtener mayor información sobre la creación de casos en portal de clientes, haga clic [[portales#crear_casos_en_el_portal_de_clientes|aquí]]. 
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-Para obtener mayor información sobre la gestión de archivos adjuntos en casos, haga clic [[casos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_caso|aquí]]. 
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