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-**Actualización Be Aware Release Note 29-01-2020:**+**Actualización Be Aware Release Note 29-01-2020**
  
 **Tipo de actualización: Despliegue Programado** **Tipo de actualización: Despliegue Programado**
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 **Mejoras Aplicadas:** **Mejoras Aplicadas:**
  
-//Sprint 13//+__Sprint 13__
  
 [MEJORA] #322 - Quitar columna SLA en casos Cerrados e Históricos [MEJORA] #322 - Quitar columna SLA en casos Cerrados e Históricos
  
-//Sprint 14//+__Sprint 14__
  
 [MEJORA] #310 - Enviar alertas por e-mail a los agentes cuando el SLA de los casos asignados está próximo a vencer [MEJORA] #310 - Enviar alertas por e-mail a los agentes cuando el SLA de los casos asignados está próximo a vencer
Línea 16: Línea 16:
 **Defectos corregidos:** **Defectos corregidos:**
  
-//Sprint 13//+__Sprint 13__
  
 [DEFECTO] #337 - Botón actualizar en las vistas de Casos [DEFECTO] #337 - Botón actualizar en las vistas de Casos
 +
 [DEFECTO] #339 - Lista en texto enriquecido [DEFECTO] #339 - Lista en texto enriquecido
 +
 [DEFECTO] #314 - Error en asignación de caso al avanzar de paso [DEFECTO] #314 - Error en asignación de caso al avanzar de paso
 +
 [DEFECTO] #315 - Proceso inactivo sigue recibiendo casos [DEFECTO] #315 - Proceso inactivo sigue recibiendo casos
 +
 [DEFECTO] #254 - Campos no soportan textos especiales (acentos y ñ) [DEFECTO] #254 - Campos no soportan textos especiales (acentos y ñ)
 +
 [DEFECTO] #322 - Abrir casos al seleccionar notificación [DEFECTO] #322 - Abrir casos al seleccionar notificación
  
-//Sprint 14//+__Sprint 14__
  
 [DEFECTO] #353 - Submotivo no se muestra al editar caso [DEFECTO] #353 - Submotivo no se muestra al editar caso
 +
 [DEFECTO] #354 - Campo personalizado no respeta check "Obligatorio" [DEFECTO] #354 - Campo personalizado no respeta check "Obligatorio"
 +
 [DEFECTO] #331 - Lista incorrecta de encuestas en los casos [DEFECTO] #331 - Lista incorrecta de encuestas en los casos
 +
 [DEFECTO] #351 - Permite avanzar de paso sin aprobación de checklist [DEFECTO] #351 - Permite avanzar de paso sin aprobación de checklist
 +
 [DEFECTO] #345 - Actualizar caso cerrado - Mensaje incorrecto [DEFECTO] #345 - Actualizar caso cerrado - Mensaje incorrecto
 +
 [DEFECTO] #350 - Permisos a rol para visualizar notificaciones de SLA [DEFECTO] #350 - Permisos a rol para visualizar notificaciones de SLA
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 [DEFECTO] #344 - Check "Mensaje Público" queda marcado al crear nota [DEFECTO] #344 - Check "Mensaje Público" queda marcado al crear nota
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 [DEFECTO] #329 - SLA vencido al crear caso desde portal clientes [DEFECTO] #329 - SLA vencido al crear caso desde portal clientes
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 [DEFECTO] #334 - No se muestra nombre de contacto - Muestra ID [DEFECTO] #334 - No se muestra nombre de contacto - Muestra ID
  
 +[DEFECTO] #338 - Ajustes en buscador de contactos
 +
 +[DEFECTO] #356 - Encuestas - No se respeta obligatoriedad de preguntas
 +
 +[DEFECTO] #358 - Exportar a excel usuarios
 +
 +[DEFECTO] #357 - Encuestas - Respuestas tipo matriz no funcionan
 +
 +[DEFECTO] #377 - Encuestas - Error al modificar preguntas existentes
  
 +[DEFECTO] #318 - Información en reporte/bandeja de usuarios incorrecta