¡Esta es una revisión vieja del documento!
Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Mayo 2024 - Versión 1.136.1
Tipo de actualización: Despliegue Programado
Fecha de liberación: 12/05/2024
Versión: 1.136.1
Mejoras aplicadas
Servicio API Búsqueda Avanzada (134_1)
Se ha creado un nuevo servicio que permite la búsqueda de casos mediante filtros dinámicos.
Para obtener más información sobre servicios API, haga clic aquí.
Actualización API 10.5 (136_1)
Se ha publicado una actualización de la API Versión 10.5, con las últimas mejoras de producto
Para obtener más información sobre servicios API, haga clic aquí.
Defectos corregidos
Clonación de Procesos y SLO (134_1)
Se ha realizado una corrección en la funcionalidad de clonación de procesos con el fin de mantener el valor y unidades correctos de SLO en el proceso clonado.
Para obtener más información sobre procesos y su clonación, haga clic aquí.
Cierre Automático de Casos (134_1)
Se realiza una corrección sobre la funcionalidad de Cierre Automático de Casos, afectado por la relación del caso con cuenta, impidiendo la operación correcta.
Para obtener más información sobre la gestión de casos, haga clic aquí.
Reporte Cumplimiento de SLA Casos Abiertos (Fecha Creación Sin Conversión Zona Horaria) (134_1)
Se realiza una corrección en el Reporte Cumplimiento de SLA Casos Abiertos, ajustando la zona horaria de la fecha de creación de acuerdo a la configuración del ambiente.
Para obtener mayor información sobre los reportes estándar, haga clic aquí.