Tipo de actualización: Despliegue Programado
Fecha de liberación: 16/10/2023
Versión: 1.153.7
Con el fin de mejorar la personalización de Be Aware 360 se agregan las siguientes características
Para obtener más información sobre cómo la personalización de consola, haga clic aquí, y sobre personalización de portal de clientes, haga clic aquí.
Para mejorar la gestión de campos personalizados (“Custom Fields”) se agregan las siguientes mejoras:
Para obtener más información sobre cómo campos personalizados, haga clic aquí.
Se realiza mejoras sobre la asignación de conceptos de usuarios que permiten:
Para obtener más información sobre conceptos, haga clic conceptos.
Se realizan ajustes en la retipificación de casos para mantener el paso cuando el proceso no se modifica.
Para obtener más información sobre la configuración de la tipificación, haga clic aquí.
Se realizan ajustes sobre la visualización de los procesos desplegados mediante traspaso automático.
Para obtener más información sobre configuración de procesos, haga clic aquí.
Se aplican mejoras sobre el sistema de notificaciones de Be Aware 360
Para obtener más información sobre notificaciones, haga clic aquí.
Se realiza configuración de plantillas de Email para tomar el enmascaramiento de URL de forma correcta.
Se agrega a Be Aware 360 la opción de clonación de checklist con tareas y se ajusta para checklist sin proceso.
Para obtener más información sobre listas de chequeo, haga clic aquí.
Se agrega a los logs de auditoria la información correspondiente a la versión de API usada para el request.
Se realizan ajustes en los permisos de casos Listar y Ver para evitar avance y retroceso de casos para usuarios sin autorización.
Para obtener más información sobre asignación de permisos, haga clic aquí.