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 ===== Mejoras aplicadas ===== ===== Mejoras aplicadas =====
  
-==== Nuevos dashboard de SLA ====+==== Nueva sección de Ayuda en Consola ==== 
 + 
 +Se crea nueva sección de ayuda para Be Aware 360 en la Consola. La nueva sección se ubica en la barra superior de navegación y contiene las secciones: 
 + 
 +  * **Wiki**: Enlace a la documentación de Be Aware 360. 
 +  * **Be Aware Academy**: Enlace a la academia de Be Aware 360. 
 +  * **Linked In**: Enlace a la página de Linked In de Be Aware 360. 
 +  * **Soporte**: Enlace a la página de soporte de Be Aware 360. 
 +  * **Acerca de**: Información de versión actual de Be Aware 360. 
 + 
 +Para mayor información sobre barra de navegación hacer clic [[descripciongeneral#barra_superior_de_navegacion|aquí]].  
 + 
 +==== Nuevo Dashboard de SLA ====
  
 Se agrega nuevo dashboard para visualización de reportes SLA de Casos. Caracteríticas: Se agrega nuevo dashboard para visualización de reportes SLA de Casos. Caracteríticas:
Línea 35: Línea 47:
  
 Para mayor información sobre SLA hacer clic [[casos#SLA|aquí]]. Para mayor información sobre SLA hacer clic [[casos#SLA|aquí]].
 +
  
 ==== Mejoras en Seguridad ==== ==== Mejoras en Seguridad ====
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 ===== Defectos corregidos ===== ===== Defectos corregidos =====
  
-==== Error  ====+==== Ajustes en eliminación de Casos ==== 
 + 
 +Se corrige la eliminación de Casos donde no se eliminaban completamente los registros. 
 + 
 +Para mayor información sobre eliminar Casos hacer clic [[casos#eliminar_un_caso|aquí]]. 
 + 
 +==== Corrección de error al crear Contacto ==== 
 + 
 +Se corrige error con mensaje "Correo existe en nuestra base de datos" al intentar crear un Contacto. Luego del despliegue, el error aparecerá solamente cuando la dirección de correo que se intenta ingresar ya es utilizada por un Contacto existente. 
 + 
 +Para mayor información sobre creación de Contactos hacer clic [[contactos#crear_un_contacto|aquí]]. 
 + 
 +==== Ajustes en vista de Caso, sección lateral de Contacto (Consola) ==== 
 + 
 +Se corrige comportamiento inesperado en la sección lateral de Contacto ubicado en vista de Casos. Se ajusta comportamiento luego de creación de Contacto.
  
 +==== Ajustes en eliminación de Usuarios ====
  
 +Se corrige error en la eliminación de Usuarios, donde se indica que ha sido eliminado pero aún permanece visible. Luego del despliegue, los Usuarios se eliminarán correctamente o, en caso de recibir algún error, se indicará en pantalla el error correspondiente.