Diferencias

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--- release_note_octubre2 [2020/10/28 19:34] – [Mejoras en manejo de tamaño de Asunto] cvargas
+++ release_note_octubre2 [2024/03/05 15:41] (actual) – editor externo 127.0.0.1
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     * El reporte se recibe en formato CSV a través de correo electrónico.
-Para mayor información sobre vista Extracción hacer clic [[PENDIENTE|aquí]]
 Para mayor información sobre uso de Comodines hacer clic [[reportes#mejores_practicas_para_la_construccion_de_reportes|aquí]]
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   * Notificaciones de Notas: Indicador de adición de Notas a un Caso. La notificación la visualiza el Usuario asignado al Caso.
-Mejoras aplicadas:
+**Mejoras aplicadas**
   * Se aplican mejoras en el llamado al servicio de notificaciones para mejorar su rendimiento.
   * Se aplica paginación en servicio de notificaciones con el objetivo de mejorar los tiempos de respuesta.
     * Se muestran 10 notificaciones en el menú.
-	* Las notificaciones se listan de más antigua a más reciente.
+      * Las notificaciones se listan de más antigua a más reciente.
-	* En caso de existir más de 10 notificaciones, se muestra el botón "Ver todas las notificaciones". Al presionarlo se dirige a la bandeja de notificaciones.
+      * En caso de existir más de 10 notificaciones, se muestra el botón "Ver todas las notificaciones". Al presionarlo se dirige a la bandeja de notificaciones.
   * Se aplica búsqueda por servidor en las bandejas de notificaciones. Esto permite buscar notificaciones aunque no se encuentren en la página seleccionada.
   * Se agrega bandeja de Notificaciones de Notas
     * La bandeja es accesible cuando existan más de 10 notificaciones. Se accede presionando sobre el botón "Ver todas las notificaciones".
-	* Se muestra columna N°. Esta columna muestra el Número de Referencia del Caso correspondiente.
+      * Se muestra columna N°. Esta columna muestra el Número de Referencia del Caso correspondiente.
     * Se muestra columna Usuario/Contacto. Esta columna muestra el nombre de quién ingresó la nota.
-	* Se muestra columna Texto. Esta columna muestra los primeros 70 caracteres de la Nota que genera la notificación.
+      * Se muestra columna Texto. Esta columna muestra los primeros 70 caracteres de la Nota que genera la notificación.
-	* Se muestra columna Tipo. Esta columna indica a qué corresponde la Nota. Por el momento el único valor es Casos.
+      * Se muestra columna Tipo. Esta columna indica a qué corresponde la Nota. Por el momento el único valor es Casos.
-	* Se muestra columna Fecha. Esta columna indica la Fecha de generación de la Notificación.
+      * Se muestra columna Fecha. Esta columna indica la Fecha de generación de la Notificación.
-	* Al hacer clic sobre el N° se dirige al Caso correspodiente y se elimina la Notificación.
+      * Al hacer clic sobre el N° se dirige al Caso correspodiente y se elimina la Notificación.
   * Las Notificaciones de SLA se muestran según el parámetro "Porcentaje de Escalamiento" configurado en "Lista de Parámetros".
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+==== Ajustes en visualización de Log de Auditoría de Casos ====
+Se corrige visualización de caracteres especiales en la vista de Casos/Log de Auditoría y campos mostrados.
+A partir del despliegue se corrige/mejora:
+  * Los caracteres especiales se mostrarán correctamente en el Log de Auditoría.
+  * Se visualizarán los nombres de todos los campos modificados en el Caso.
+  * Se indicará Usuario/Fecha y Hora de eliminación de Caso.
+Para mayor información sobre Log de Auditoría de Casos hacer clic [[casos#visualizar_el_log_de_auditoria_de_un_caso|aquí]]