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En esta sección encontrará toda la información sobre las configuraciones y parametrizaciones que se realizan en **Be Aware 360** para un uso adecuado de la consola. | En esta sección encontrará toda la información sobre las configuraciones y parametrizaciones que se realizan en **Be Aware 360** para un uso adecuado de la consola. | ||
- | ===== Gestión de usuarios | + | * [[gestiondeusuarios|Gestión de usuarios]] |
- | + | * [[parametrosdeconfiguracion|Parámetros | |
- | ==== Descripción | + | |
- | + | | |
- | Todo aquel que desee interactuar y trabajar en la consola | + | * [[configuracioncasillasdecorreo|Configuración para creación |
- | | + | * [[configuraciontipificacion|Configuración |
- | - Asignación de permisos a roles | + | * [[configuracionprocesos|Configuración de Procesos]] |
- | - Crear y editar grupos | + | * [[configuracionlistachequeo|Configuración de listas de chequeo]] |
- | - Crear y editar conceptos | + | * [[configuracionhtml|Configuración de HTMLs]] |
- | - Crear y editar empresas | + | * [[configuracionsistemasexternosurl|Configuración de Vista 360 (URLs)]] |
- | - Crear y editar usuarios | + | * [[configuracionscripts|Configuración |
- | + | * [[configuracionaprobaciones|Configuración | |
- | ==== Roles ==== | + | * [[logconfiguracion|Histórico |
- | + | | |
- | Los roles permiten controlar a qué vistas de la consola de Be Aware 360 pueden acceder los usuarios y qué acciones específicas pueden realizar en esas vistas. | + | * [[configuracionlistascorreo|Configuración |
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- | Los roles contienen permisos específicos sobre cada objeto de negocio. Puede decidir crear roles en función de la forma como opera su organización. Por ejemplo, podría tener roles separados para Administradores, | + | |
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- | Una vez definidos los roles, asigne los permisos por rol. Para más información sobre los permisos y cómo usar las opciones disponibles para asignar permisos a un rol, haga clic [[parametros# | + | |
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- | Por último, cree los usuarios y asigne el rol correspondiente a cada usuario. Para más información sobre cómo crear usuarios, haga clic [[parametros# | + | |
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- | === Crear y editar roles === | + | |
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- | Al navegar al menú **Agente** > **Roles**, visualizará la lista de roles creados en la consola. Por cada rol encontrará varias opciones a realizar: | + | |
- | * **Permisos**. Al seleccionar esta opción accederá a los permisos asociados al rol. | + | |
- | * **Duplicar**. Si ya existe un rol similar al rol que desea crear, con esta opción puede copiar el rol existente | + | |
- | * **Modificar**. Al seleccionar esta opción los campos del rol se hacen editables | + | |
- | * **Eliminar**. Al seleccionar esta opción se eliminará el rol. | + | |
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- | Para crear o editar un rol, realice los siguientes pasos: | + | |
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- | - **Nota:** El horario | + | |
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- | === Asignar permisos a roles === | + | |
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- | //En construcción// | + | |
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- | ==== Usuarios ==== | + | |
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- | //En construcción// | + | |
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- | ===== Lista de parámetros ===== | + | |
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