¡Esta es una revisión vieja del documento!

Funcionalidad de Be Aware 360

• Casos
• Clientes, Contactos y Cuentas
• Agentes
• Reportes y Dashboards
• Tipificación, Producto, Motivo y Submotivo
• Procesos, Listas de Chequeo
• Parámetros y Configuración Plataforma