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--- release_notes_febrero_2025 [2025/01/29 14:33] – creado aolano
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 ===== Mejoras aplicadas =====
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+==== Usuarios por Paso según Rol y Grupo ====
+Se agrega la funcionalidad a la gestión de casos en Be Aware que permite tener un listado de usuarios (en el campo usuario asignado) filtrado por rol (y grupo si corresponde). Adicionalmente se deja también la posibilidad de traer el total de usuarios.
-Para obtener más información sobre cómo creación de HTML, haga clic [[configuracionhtml#configuracion_de_htmls|aquí]].
+Para obtener más información sobre casos, haga clic [[casos|aquí]].
-====Titulo ====
+==== Permisos Vistas/Pestañas Sistema Externo ====
-Para obtener más información sobre cómo creación de HTML, haga clic [[configuracionhtml#configuracion_de_htmls|aquí]].
+Se mejora el sistema externo de Be Aware 360 para operar con las funcionalidades de permisos para los componentes (vistas/pestañas) que se visualizan en los casos.
+Para obtener más información sobre sistema externo, haga clic [[integraciones#integracion_por_url_sistemas_externos|aquí]].
-==== Titulo ====
-Para obtener más información sobre reportes y dashboards, haga clic [[reportes|aquí]].
+==== Validaciones de Producto, Motivo y Submotivo ====
+Se agregaron validaciones en el flujo de creación de Productos, Motivos y Submotivos con el fin de evitar que se creen elementos repetidos (con el mismo nombre, por ejemplo dos productos con el mismo nombre). También se evita la creación de nombres vacíos.
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+Para obtener más información sobre la configuración de la tipificación, haga clic [[configuraciontipificacion|aquí]].
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]].
+==== Log Auditoria Cambios Scripts (Pre-In y Pre-Out) ====
-==== Titulo ====
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]].
+Se memora el sistema de logs de Be Aware agregando los cambios realizados desde los scripts de Pre-In y Pre-Out
-==== Titulo ====
+Para obtener más información sobre el Log de Auditoria , haga clic [[https://wiki.beaware360.com/doku.php?id=casos&s[]=log|aquí]].
+==== Permisos en Acciones Avanzar y Retroceder ====
+Se agregan a las funciones de Avanzar y Retroceder los casos la opción de habilitarlos o deshabilitarlos por medio de permisos
+Para obtener más información sobre  los casos , haga clic [[casos|aquí]].
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]].
-==== Titulo ====
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]].
 ===== Defectos corregidos =====
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+====  API Buscar Contacto por Filtro con Información de Teléfonos ====
+Se realizaron ajustes en el servicio API de búsqueda de contacto por filtro con el fin de mostrar nuevamente la lista de teléfonos asociados a dicho contacto.
+Para obtener más información sobre el uso de la API, haga clic [[apiba360_105|aquí]].
-Para obtener más información sobre cómo responder un caso a un contacto, haga clic [[casos#responder_al_contacto_asociado_al_caso|aquí]].
-==== Titulo ====
-Para obtener más información sobre cómo la gestión de casos por correo, haga clic [[casos#casos_a_traves_de_correo_electronico|aquí]].
+==== Ajuste Permisos Pestañas y CF's ====
+Se realizan ajustes en la aplicación de permisos a Pestañas de Casos y su influencia sobre el uso de CF's (respetar el solo lectura de los CF's)
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+Para obtener mayor información sobre los campos personalizados, haga clic [[parametrosdeconfiguracion#modificar_un_campo_personalizado|aquí]].
-Para obtener mayor información sobre las bandejas de casos, haga clic [[casos#bandejas_de_casos|aquí]].
+==== Corrección Botones de navegación en reporte tipo extracción ====
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+Se corrige un bug que bloqueaba los botones de navegación después de realizar una extracción de reporte
-Para obtener mayor información sobre la gestión de contactos, haga clic [[contactos|aquí]].
+Para obtener mayor información sobre los reportes tipo extracción, haga clic [[reportes#ejecutar_reportes_de_tipo_extraccion|aquí]].
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+==== Mejora Tiempos de Respuesta Log Configuración ====
-Para obtener mayor información sobre la creación de casos en portal de clientes, haga clic [[portales#crear_casos_en_el_portal_de_clientes|aquí]].
+Se realizan mejoras en la funcionalidad de Log para ofrecer un mejor tiempo de respuesta y bajar la latencia en la creación y modificación de casos.
+Para obtener mayor información sobre Log de Configuración, haga clic [[logconfiguracion|aquí]].
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-Para obtener mayor información sobre la gestión de archivos adjuntos en casos, haga clic [[casos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_caso|aquí]].