¡Esta es una revisión vieja del documento!
Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Junio 2022
Tipo de actualización: Despliegue Programado
Mejoras aplicadas
Mejoras en búsqueda de Casos en Bandejas
Se aplica una mejora al buscar Casos en las bandejas, donde se mantendrán la búsqueda realizada en la bandeja luego de abrir un Caso y regresar a la misma. También, se incluirá un indicador que refleje que existe una búsqueda aplicada en la bandeja y una opción de limpiar búsqueda para reestablecer los registros a mostrar.
Características:
- Aplica para las bandejas de Casos en Consola.
- Mis Casos
- Búsqueda
- Supervisión
- Mis Casos Cerrados
- Casos en Espera
- Histórico de Casos
- Geolocalización
- Luego de realizar una búsqueda en alguna de las bandejas mencionadas, el valor de búsqueda se mantiene:
- Cuando se abre un Caso listado en el resultado y luego se regresa a la bandeja.
- Cuando se abre otra bandeja de búsqueda.
- Si en la bandeja se ha realizado una búsqueda:
- Se mostrará un indicador visual sobre el cuadro de búsqueda.
- Se presentará la acción “Limpiar” búsqueda donde se muestra el botón “Buscar”. Al presionarlo, se reestablece la bandeja sin búsqueda.
Para mayor información sobre Bandejas de Casos hacer clic aquí.