Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

Enlace a la vista de comparación

Ambos lados, revisión anteriorRevisión previa
Última revisiónAmbos lados, revisión siguiente
configuracioncasillasdecorreo [2023/04/28 02:20] – [Configuración para creación y actualización de casos por correo electrónico] scantorconfiguracioncasillasdecorreo [2023/04/28 02:24] – [Crear una parametrización de casilla de correo entrante] scantor
Línea 158: Línea 158:
   - Seleccione el submotivo que se asignará a los casos que se creen a través de esta casilla en el campo **Submotivo**.   - Seleccione el submotivo que se asignará a los casos que se creen a través de esta casilla en el campo **Submotivo**.
   - Clic en el botón **Guardar**.   - Clic en el botón **Guardar**.
 +
 +**Consideraciones:**
 +
 +  * Si una casilla entrante no posee asignada una tipificación, los correos no serán transformados en Casos.
 +  * Si una casilla entrante posee asignada una parametrización, esta no podrá ser eliminada.
  
 {{ :casillascorreo:casillas_correo_casillacasoxcorreo.png?nolink |}} {{ :casillascorreo:casillas_correo_casillacasoxcorreo.png?nolink |}}