Diferencias

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--- reportes [2022/10/26 03:36] – [Crear reportes en Be Aware 360] scantor
+++ reportes [2025/11/20 19:10] (actual) – [Ejecutar reportes de tipo Extracción] aolano
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   * [[reportes#Ejecutar reportes de tipo Extracción|Ejecutar reportes de tipo Extracción]].
   * [[tableau#Reportes y Dashboards de Tableau para Be Aware 360|Reportes y Dashboards de Tableau para Be Aware 360]].
+  * [[reportesestandar#Reportes estándar de Be Aware 360|Reportes estándar de Be Aware 360]].
 ===== Mejores prácticas para la construcción de reportes =====
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 <code>SELECT * FROM caso LIMIT 30</code>
-  * Limitar la cantidad de registros por fechas. Existen los comodines %%'{{FECHADESDE}}'%% y %%'{{FECHAHASTA}}'%%, los cuales son reemplazados en los Dashboards por la fecha seleccionada.
+  * Limitar la cantidad de registros por fechas. Existen los comodines %%'{{FECHADESDE}}'%% y %%'{{FECHAHASTA}}'%%, los cuales son reemplazados en los Dashboards por la fecha seleccionada. Por defecto, el rango de fechas corresponde a 1 día.
 <code>SELECT * FROM caso WHERE caso.FECHACREACION BETWEEN '{{FECHADESDE}}' AND '{{FECHAHASTA}}'</code>
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 Los reportes que ofrece la herramienta son de dos tipos:
-  * **Dashboard:** Los reportes de este tipo pueden ser utilizados en los dashboards.
+  * **Dashboard:** Los reportes de este tipo pueden ser utilizados en los dashboards. Cuando se abre un Dashboard, por defecto se muestra un rango de fechas de 1 día.
   * **Extracción:** Los reportes de este tipo se ejecutan en segundo plano y su resultado es enviado al correo electrónico del usuario que lo ejecuta. Los reportes de este tipo no serán seleccionables desde un dashboard.
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   - Seleccione el tipo de reporte en el campo **Tipo de salida**.
   - Seleccione el(los) rol(es) que tendrán permiso de visualizar el reporte en el campo **Roles**.
+  - Seleccione la o las segmentaciones que tendrán permiso de visualizar el reporte en el campo **Segmentación**.
   - Ingrese una descripción del reporte en el campo **Descripción**.
   - Ingrese el código 'SQL' de creación del reporte. Para más información, le recomendamos tener en cuenta la información sobre el modelo de datos de Be Aware 360, las funciones especiales disponibles y buenas prácticas, dando clic [[reportes#Reportes y Dashboards|aquí]].
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   - Clic en el botón **Extraer reporte** ubicado al final del registro del reporte.
   - Seleccione el rango de fechas por el cual desea filtrar el reporte.
-  - En la parte inferior se previsualizan los datos.
+  - En la parte inferior se previsualizan los datos. Por defecto, se muestra una previsualización de 1 día.
   - Clic en el botón **Ejecutar** para ejecutar el reporte en segundo plano.
   - El sistema muestra un mensaje de confirmación: "Reporte enviado a proceso de extracción de manera satisfactoria".
   - Revisar su bandeja de correos. El sistema le enviará un correo con el link de descarga del reporte solicitado.
     - El nombre del archivo es aleatorio y su extensión es .csv.
-    - El link para descargar el archivo tiene una vigencia de 30 días.
+    - El link para descargar el archivo tiene una vigencia de 60 minutos.
+** Nota Importante: ** El enlace para descargar el archivo generado desde los reportes de tipo extracción tienen un tiempo de expiración de **60 minutos**. El archivo debe ser descargado antes de cumplirse los 60 min después de recibir el correo electrónico; superado ese tiempo  el enlace pasará a estar inactivo y deberá generar nuevamente el reporte.