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release_notes_octubre_2024 [2024/10/16 06:55] – [Configuración de Conceptos de Usuarios] aolano | release_notes_octubre_2024 [2024/11/01 21:41] (actual) – [Checklist] scantor | ||
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Línea 30: | Línea 30: | ||
* Segmentación de los CF's según caso | * Segmentación de los CF's según caso | ||
- | Para obtener más información sobre cómo campos personalizados, | + | Para obtener más información sobre cómo campos personalizados, |
Línea 39: | Línea 39: | ||
* Seleccionar concepto por defecto a nivel de usuario | * Seleccionar concepto por defecto a nivel de usuario | ||
* Seleccionar concepto por defecto a nivel de rol | * Seleccionar concepto por defecto a nivel de rol | ||
- | * Modificar el comportamiento de selección de concepto al iniciar sesión | + | * Modificar el comportamiento de selección de concepto al iniciar sesión. Si el usuario o el rol del usuario ya tiene un concepto por defecto, el sistema ya no preguntará si desea cambiarlo. |
Para obtener más información sobre conceptos, haga clic [[gestiondeusuarios# | Para obtener más información sobre conceptos, haga clic [[gestiondeusuarios# | ||
Línea 47: | Línea 47: | ||
Se realizan ajustes en la retipificación de casos para mantener el paso cuando el proceso no se modifica. | Se realizan ajustes en la retipificación de casos para mantener el paso cuando el proceso no se modifica. | ||
- | Para obtener más información sobre la configuración de la tipificación, | + | Para obtener más información sobre la configuración de la tipificación, |
==== Traspaso Automático ==== | ==== Traspaso Automático ==== | ||
Línea 69: | Línea 69: | ||
==== Checklist ==== | ==== Checklist ==== | ||
- | Se agrega a Be Aware 360 la opción de clonación de checklist con tareas y se ajusta para casos sin proceso. | + | Se agrega a Be Aware 360 la opción de clonación de checklist con tareas y se ajusta para checklist |
- | Se realiza configuración de plantillas de Email para tomar el enmascaramiento de URL de forma correcta. | + | Para obtener más información sobre listas de chequeo, haga clic [[configuracionlistachequeo# |
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- | Para obtener más información sobre listas de chequeo, haga clic [[configuracionlistachequeo|aquí]]. | + | |
==== Log de Auditoria ==== | ==== Log de Auditoria ==== |