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release_notes_mayo_2024 [2024/06/05 23:32] – [Reporte Cumplimiento de SLA Casos Abiertos (Fecha Creación Sin Conversión Zona Horaria) (134_1)] aolanorelease_notes_mayo_2024 [2024/07/17 21:37] (actual) – [Servicio API Búsqueda Avanzada (134_1)] scantor
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-====== Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Mayo 2024 - Versión 1.136.1 ======+====== Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Mayo 2024 - Versión 1.137.1 ======
  
 **Tipo de actualización:** Despliegue Programado **Tipo de actualización:** Despliegue Programado
  
-**Fecha de liberación:** 12/05/2024+**Fecha de liberación:** 11/06/2024
  
-**Versión:** 1.136.1+**Versión:** 1.137.1
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Línea 14: Línea 14:
 Se ha creado un nuevo servicio que permite la búsqueda de casos mediante filtros dinámicos. Se ha creado un nuevo servicio que permite la búsqueda de casos mediante filtros dinámicos.
  
-Para obtener más información sobre servicios API, haga clic [[apiba360_105|aquí]].+Para obtener más información sobre esta API, haga clic [[apiba360_105#consultar_caso_por_busqueda_avanzada|aquí]]. 
 + 
 +==== Ajuste Gestión de Correos Yahoo (134_1) ==== 
 + 
 +Se identificó un nuevo formato de email para los correos provenientes del dominio Yahoo, por tal razón se hicieron ajustes en los servicios de recepción de correos para que sean clasificados correctamente. 
 + 
 +Para obtener más información sobre Casos por Correo, haga clic [[casosporcorreo|aquí]]. 
  
 ==== Actualización API 10.5 (136_1) ==== ==== Actualización API 10.5 (136_1) ====
Línea 21: Línea 28:
  
 Para obtener más información sobre servicios API, haga clic [[apiba360_105|aquí]]. Para obtener más información sobre servicios API, haga clic [[apiba360_105|aquí]].
 +
 +====  Ajuste en Visualización Cantidad de Tareas en Checklist (136_1) ====
 +
 +Se realizan ajustes para mostrar el número de tareas en checklist de acuerdo a las nuevas características de está funcionalidad
 +
 +Para obtener mayor información sobre las listas de chequeo, haga clic [configuracionlistachequeo|aquí]].
 +
 +====  Ajuste en Casos por Email - Excepciones (137_1) ====
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 +Se ha realizado ajuste a la funcionalidad de creación de caso por correo, con el fin de darle tratamiento a los emails que no cumplen con las características estándar esperadas por Be Aware 360, y de esta forma generarles un caso con una tipificación específica y evitar que la información no llegue a la plataforma.
 +
 +Para obtener mayor información sobre los casos por correo, haga clic [casosporcorreo|aquí]].
  
 ===== Defectos corregidos ===== ===== Defectos corregidos =====
Línea 43: Línea 62:
 Para obtener mayor información sobre los reportes estándar, haga clic [[reportesestandar#reportes_estandar_de_be_aware_360|aquí]]. Para obtener mayor información sobre los reportes estándar, haga clic [[reportesestandar#reportes_estandar_de_be_aware_360|aquí]].
  
-====  Ajuste en Visualización Línea de Flujo(136_1) ====+====  Ajuste en Visualización Línea de Flujo(137_1) ====
  
 Se realizan correcciones para una mejor visualización de la línea de flujo (gráfica) de los casos Se realizan correcciones para una mejor visualización de la línea de flujo (gráfica) de los casos
  
 Para obtener mayor información sobre los procesos, haga clic [configuracionprocesos|aquí]]. Para obtener mayor información sobre los procesos, haga clic [configuracionprocesos|aquí]].