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release_notes_julio_2024 [2024/07/08 18:16] – [Corrección Edición Actividad Programada] aolano | release_notes_julio_2024 [2024/07/17 05:18] (actual) – [CONSOLA BE AWARE 360 PERSONALIZABLE] scantor | ||
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Junto con lo anterior se agrega la lógica correspondiente que permite lo siguiente: | Junto con lo anterior se agrega la lógica correspondiente que permite lo siguiente: | ||
- | * La segmentación permite definir qué usuarios (se recomienda rol administrador) podrán ver, modificar y crear procesos según los segmentos | + | |
- | * Se considera que los procesos que no tengan " | + | * Se considera que los procesos que no tengan " |
- | * Un usuario que no pertenezca a ningún " | + | * Un usuario que no pertenezca a ningún " |
- | * Un usuario que tenga asignado 1 o N segmentos, solo podrá ver, modificar y crear procesos que pertenezcan a ese/esos " | + | * Un usuario que tenga asignado 1 o N segmentos, solo podrá ver, modificar y crear procesos que pertenezcan a ese/esos " |
- | Para obtener más información sobre Procesos en Be Aware 360, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]]. | + | Para obtener más información sobre segmentación de Procesos en Be Aware 360, haga clic [[configuracionsegmentacion# |
==== CONSOLA BE AWARE 360 PERSONALIZABLE ==== | ==== CONSOLA BE AWARE 360 PERSONALIZABLE ==== | ||
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Con el fin de mejorar la administración y el Look& | Con el fin de mejorar la administración y el Look& | ||
- | * Modificación del Color de las Barras Superior, Lateral (Menú) | + | |
- | * Ajuste de Color de Fuentes e Iconos | + | * Ajuste de Color de Fuentes e Iconos |
- | * Inclusión de Logo Personalizado en Menú | + | * Inclusión de Logo Personalizado en Menú |
- | * Inclusión de Icono personalizado Menú | + | * Inclusión de Icono personalizado Menú |
- | * Configuración de Fondo en Login | + | * Configuración de Fondo en Login |
- | * Configuración de Logo en Login | + | * Configuración de Logo en Login |
- | * Ajuste Colores de Submenú | + | * Ajuste Colores de Submenú |
- | * Ajuste Colores Icono Usuario | + | * Ajuste Colores Icono Usuario |
- | * Ajuste Color Botón Login | + | * Ajuste Color Botón Login |
- | Para obtener más información sobre Consola de Be Aware 360, haga clic [[descripciongeneral|aquí]]. | + | Para obtener más información sobre Consola de Be Aware 360, haga clic [[personalizacionconsola# |
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Para obtener más información sobre Búsqueda de Casos, haga clic [[casos# | Para obtener más información sobre Búsqueda de Casos, haga clic [[casos# | ||
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- | Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105# | ||
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- | Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105# | ||
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- | Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105# | ||
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- | Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105# | ||
===== Defectos corregidos ===== | ===== Defectos corregidos ===== | ||
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Para obtener más información sobre cómo la gestión de casos y notificaciones, | Para obtener más información sobre cómo la gestión de casos y notificaciones, | ||
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- | Para obtener mayor información sobre las bandejas de casos, haga clic [[casos# | ||
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- | Para obtener mayor información sobre la gestión de contactos, haga clic [[contactos|aquí]]. | ||
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- | Para obtener mayor información sobre la creación de casos en portal de clientes, haga clic [[portales# | ||
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- | Para obtener mayor información sobre la gestión de archivos adjuntos en casos, haga clic [[casos# |