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release_notes_julio_2024 [2024/07/08 18:12] – [Titulo] aolano | release_notes_julio_2024 [2024/07/17 05:18] (actual) – [CONSOLA BE AWARE 360 PERSONALIZABLE] scantor | ||
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Junto con lo anterior se agrega la lógica correspondiente que permite lo siguiente: | Junto con lo anterior se agrega la lógica correspondiente que permite lo siguiente: | ||
- | * La segmentación permite definir qué usuarios (se recomienda rol administrador) podrán ver, modificar y crear procesos según los segmentos | + | |
- | * Se considera que los procesos que no tengan " | + | * Se considera que los procesos que no tengan " |
- | * Un usuario que no pertenezca a ningún " | + | * Un usuario que no pertenezca a ningún " |
- | * Un usuario que tenga asignado 1 o N segmentos, solo podrá ver, modificar y crear procesos que pertenezcan a ese/esos " | + | * Un usuario que tenga asignado 1 o N segmentos, solo podrá ver, modificar y crear procesos que pertenezcan a ese/esos " |
- | Para obtener más información sobre Procesos en Be Aware 360, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]]. | + | Para obtener más información sobre segmentación de Procesos en Be Aware 360, haga clic [[configuracionsegmentacion# |
==== CONSOLA BE AWARE 360 PERSONALIZABLE ==== | ==== CONSOLA BE AWARE 360 PERSONALIZABLE ==== | ||
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Con el fin de mejorar la administración y el Look& | Con el fin de mejorar la administración y el Look& | ||
- | * Modificación del Color de las Barras Superior, Lateral (Menú) | + | |
- | * Ajuste de Color de Fuentes e Iconos | + | * Ajuste de Color de Fuentes e Iconos |
- | * Inclusión de Logo Personalizado en Menú | + | * Inclusión de Logo Personalizado en Menú |
- | * Inclusión de Icono personalizado Menú | + | * Inclusión de Icono personalizado Menú |
- | * Configuración de Fondo en Login | + | * Configuración de Fondo en Login |
- | * Configuración de Logo en Login | + | * Configuración de Logo en Login |
- | * Ajuste Colores de Submenú | + | * Ajuste Colores de Submenú |
- | * Ajuste Colores Icono Usuario | + | * Ajuste Colores Icono Usuario |
- | * Ajuste Color Botón Login | + | * Ajuste Color Botón Login |
- | Para obtener más información sobre Consola de Be Aware 360, haga clic [[descripciongeneral|aquí]]. | + | Para obtener más información sobre Consola de Be Aware 360, haga clic [[personalizacionconsola# |
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Para obtener más información sobre Búsqueda de Casos, haga clic [[casos# | Para obtener más información sobre Búsqueda de Casos, haga clic [[casos# | ||
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- | Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105# | ||
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- | Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105# | ||
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- | Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105# | ||
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- | Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105# | ||
===== Defectos corregidos ===== | ===== Defectos corregidos ===== | ||
- | ==== Corrección Edición Actividad Programada | + | ==== CORRECCIÓN EDICIÓN ACTIVIDAD PROGRAMADA |
Se identificó y corrigió un problema en el módulo de Actividades Programadas, | Se identificó y corrigió un problema en el módulo de Actividades Programadas, | ||
Línea 73: | Línea 60: | ||
Para obtener más información sobre Actividades Programadas, | Para obtener más información sobre Actividades Programadas, | ||
- | ==== Titulo | + | ==== FALSO POSITIVO: MENSAJE DE ALERTA EN ENVÍO DE CORREOS |
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- | Para obtener más información sobre cómo la gestión de casos por correo, haga clic [[casos# | + | |
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- | Para obtener mayor información sobre las bandejas de casos, haga clic [[casos# | + | |
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- | Para obtener mayor información sobre la gestión de contactos, haga clic [[contactos|aquí]]. | + | |
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- | Para obtener mayor información sobre la creación de casos en portal de clientes, haga clic [[portales# | + | |
- | ==== Titulo ==== | + | Se identificó y corrigió un bug que generaba un mensaje de alerta al enviar notificaciones por correo. El bug estaba relacionado con un reciente cambio que permite enviar emails que no han sido validados; sin embargo, no afectaba la operación. |
- | Para obtener | + | Para obtener |