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Para obtener más información sobre Configuración de Procesos, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]]. | Para obtener más información sobre Configuración de Procesos, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]]. | ||
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- | Para obtener más información sobre cómo creación de HTML, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]]. | + | ====Etiquetas Idioma Portugués ==== |
+ | Se realizan mejoras sobre las etiquetas en idioma portugués | ||
- | ==== Titulo ==== | + | Para obtener más información sobre parametrización, |
- | Para obtener más información sobre reportes y dashboards, haga clic [[reportes|aquí]]. | ||
+ | ===== Defectos corregidos ===== | ||
- | ==== Titulo | + | ==== Ajustes de Segmentación |
- | Para obtener más información sobre la consulta | + | Se realizan ajustes en la eliminación |
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- | Para obtener más información sobre la consulta | + | Para obtener más información sobre Configuración |
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- | Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105# | + | ==== Cantidad de Casos en Bandeja |
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- | Para obtener más información sobre la consulta | + | Se realiza ajuste en el conteo |
- | ===== Defectos corregidos ===== | + | |
- | ==== Titulo ==== | + | Para obtener más información sobre casos, haga clic [[casos|aquí]]. |
- | Para obtener más información sobre cómo responder un caso a un contacto, haga clic [[casos# | ||
- | ==== Titulo | + | ==== Ajuste en Bandejas de Supervisión |
- | Para obtener más información sobre cómo la gestión | + | Se realizan ajustes para mejorar el funcionamiento |
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Para obtener mayor información sobre las bandejas de casos, haga clic [[casos# | Para obtener mayor información sobre las bandejas de casos, haga clic [[casos# | ||
- | ==== Titulo | + | ==== Visualización de Archivos de Cuentas y Contactos |
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- | Para obtener mayor información sobre la gestión de contactos, haga clic [[contactos|aquí]]. | + | |
- | ====Titulo ==== | + | Se realizaron correcciones en el módulo de archivos en cuentas y contactos |
- | Para obtener mayor información sobre la creación de casos en portal de clientes, haga clic [[portales#crear_casos_en_el_portal_de_clientes|aquí]]. | + | Para obtener mayor información sobre archivos adjuntos |
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- | Para obtener mayor información sobre la gestión de archivos adjuntos en casos, haga clic [[casos# |