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 Para obtener más información sobre Configuración de Procesos, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]]. Para obtener más información sobre Configuración de Procesos, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]].
  
-====Titulo ==== 
  
-Para obtener más información sobre cómo creación de HTML, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]].+====Etiquetas Idioma Portugués ====
  
 +Se realizan mejoras sobre las etiquetas en idioma portugués
  
-==== Titulo ====+Para obtener más información sobre parametrización,  haga clic [[parametrosdeconfiguracion|aquí]].
  
-Para obtener más información sobre reportes y dashboards, haga clic [[reportes|aquí]]. 
  
 +===== Defectos corregidos =====
  
-==== Titulo ====+==== Ajustes de Segmentación ====
  
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]]. +Se realizan ajustes en la eliminación de segmentaciones en Be Aware 360
-==== Titulo ====+
  
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]]. +Para obtener más información sobre Configuración de Segmentación, haga clic [[configuracionsegmentacion|aquí]].
-==== Titulo ====+
  
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]]. +==== Cantidad de Casos en Bandeja ====
-==== Titulo ====+
  
-Para obtener más información sobre la consulta de casos por API , haga clic [[apiba360_105#consultar_casos|aquí]]. +Se realiza ajuste en el conteo de casos en bandeja para mostrar un dato más preciso.
-===== Defectos corregidos =====+
  
-==== Titulo ====+Para obtener más información sobre casos, haga clic [[casos|aquí]].
  
-Para obtener más información sobre cómo responder un caso a un contacto, haga clic [[casos#responder_al_contacto_asociado_al_caso|aquí]]. 
  
-==== Titulo ====+==== Ajuste en Bandejas de Supervisión ====
  
-Para obtener más información sobre cómo la gestión de casos por correo, haga clic [[casos#casos_a_traves_de_correo_electronico|aquí]]. +Se realizan ajustes para mejorar el funcionamiento de las bandejas de supervisión.
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-==== Titulo ====+
  
 Para obtener mayor información sobre las bandejas de casos, haga clic [[casos#bandejas_de_casos|aquí]]. Para obtener mayor información sobre las bandejas de casos, haga clic [[casos#bandejas_de_casos|aquí]].
  
-==== Titulo ==== +==== Visualización de Archivos de Cuentas y Contactos ====
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-Para obtener mayor información sobre la gestión de contactos, haga clic [[contactos|aquí]]. +
  
-====Titulo ====+Se realizaron correcciones en el módulo de archivos en cuentas y contactos
  
-Para obtener mayor información sobre la creación de casos en portal de clientes, haga clic [[portales#crear_casos_en_el_portal_de_clientes|aquí]].+Para obtener mayor información sobre archivos adjuntos en contactos, haga clic [[contactos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_contacto|aquí]].
  
  
-==== Titulo ==== 
  
-Para obtener mayor información sobre la gestión de archivos adjuntos en casos, haga clic [[casos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_caso|aquí]].