Diferencias
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| Línea 47: | Línea 47: | ||
| Se corrige el funcionamiento en la plantilla de correo correspondiente a creación de Caso (TPL_TICKET_NEW_CONTACT) permitiendo el uso de "Fecha de Vencimiento de SLA" como valor dinámico. | Se corrige el funcionamiento en la plantilla de correo correspondiente a creación de Caso (TPL_TICKET_NEW_CONTACT) permitiendo el uso de "Fecha de Vencimiento de SLA" como valor dinámico. | ||
| - | Para utilizar el valor se debe agregar el parámetro | + | Para utilizar el valor se debe agregar el parámetro |
| Este parámetro se actualizará dinámicamente con el valor del SLA del Caso al momento de enviarse el correo electrónico al Contacto. Si el Caso no tiene SLA el valor será "no SLA". | Este parámetro se actualizará dinámicamente con el valor del SLA del Caso al momento de enviarse el correo electrónico al Contacto. Si el Caso no tiene SLA el valor será "no SLA". | ||