Diferencias
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| release_notes_enero_2022 [2022/02/08 15:25] – [Nuevos reportes de SLA] cvargas | release_notes_enero_2022 [2024/03/05 15:41] (actual) – editor externo 127.0.0.1 | ||
|---|---|---|---|
| Línea 31: | Línea 31: | ||
| ==== Mejoras en Seguridad ==== | ==== Mejoras en Seguridad ==== | ||
| + | Se aplican mejoras en seguridad en varios servicios de la plataforma. | ||
| ===== Defectos corregidos ===== | ===== Defectos corregidos ===== | ||
| Línea 46: | Línea 47: | ||
| Se corrige el funcionamiento en la plantilla de correo correspondiente a creación de Caso (TPL_TICKET_NEW_CONTACT) permitiendo el uso de "Fecha de Vencimiento de SLA" como valor dinámico. | Se corrige el funcionamiento en la plantilla de correo correspondiente a creación de Caso (TPL_TICKET_NEW_CONTACT) permitiendo el uso de "Fecha de Vencimiento de SLA" como valor dinámico. | ||
| - | Para utilizar el valor se debe agregar el parámetro | + | Para utilizar el valor se debe agregar el parámetro |
| Este parámetro se actualizará dinámicamente con el valor del SLA del Caso al momento de enviarse el correo electrónico al Contacto. Si el Caso no tiene SLA el valor será "no SLA". | Este parámetro se actualizará dinámicamente con el valor del SLA del Caso al momento de enviarse el correo electrónico al Contacto. Si el Caso no tiene SLA el valor será "no SLA". | ||