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Línea 5: | Línea 5: | ||
===== Mejoras aplicadas ===== | ===== Mejoras aplicadas ===== | ||
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+ | ==== Cambio de formato de archivo para reportes tipo Extracción ==== | ||
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+ | Con la liberación se cambia el formato del archivo correspondiente a los reportes tipo Extracción. | ||
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+ | Anteriormente se recibían en formato CSV. A partir del despliegue de Noviembre los archivos se entregarán en formato Excel (.XLSX). El nombre del archivo entregado también cambiará siendo de la siguiente manera: | ||
+ | * RepID_[ID del reporte]-[Fecha de Ejecución]_[ID del Sistema].xlsx | ||
+ | * Ejemplo: RepID_1135-20201125_183923.xlsx | ||
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+ | Con esto se busca facilitar la apertura, lectura y legibilidad de los datos entregados en el reporte. | ||
+ | |||
+ | Para mayor información sobre reportes tipo Extracción hacer clic [[reportes# | ||
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+ | ==== Adición de métodos en librería para Portales Personalizados ==== | ||
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+ | La funcionalidad de Portales Personalizados de Clientes hace uso de una libería para su conexión con BA360. En esta liberación se agregan métodos de libería para: | ||
+ | |||
+ | * Login de Usuario | ||
+ | * Gestión de Casos | ||
+ | * Gestión de Contactos | ||
+ | * Gestión de Cuentas | ||
+ | * Adición de Notas | ||
+ | * Adición de adjuntos | ||
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+ | ==== Adición de acción " | ||
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+ | Con la liberación se agrega la opción de validación de correo electrónico del Contacto desde los Portales Personalizados. | ||
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+ | ==== Ajustes en validación de campos de Cuentas ==== | ||
+ | |||
+ | En el despliegue se incluye la adición de validaciones de longitud para los campos correspondientes a Cuentas. | ||
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+ | Importante: Esta validación también aplica para las APIs: | ||
+ | * Creación de Cuenta: cuenta/add | ||
+ | * Actualización de Cuenta: cuenta/ | ||
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+ | Validaciones (valores permitidos): | ||
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+ | * Identificador sea menor a 20 caracteres | ||
+ | * Razon Social sea menor a 255 caracteres | ||
+ | * Giro menor a 200 caracteres | ||
+ | * Dirección menor a 255 caracteres | ||
+ | * Correo menor a 45 caracteres | ||
+ | * Facebook menor a 100 caracteres | ||
+ | * Instagram menor a 100 caracteres | ||
+ | * Twitter menor a 100 caracteres | ||
+ | * Pagina Web menor a 100 caracteres | ||
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+ | Para mayor información sobre Cuentas hacer clic [[cuentas# | ||
+ | |||
+ | Para mayor información sobre API Crear Cuenta hacer clic [[apiba360# | ||
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+ | Para mayor información sobre API Actualizar Cuenta hacer clic [[apiba360# | ||
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+ | ==== Pantalla completa para páginas embebidas en pestaña 360 ==== | ||
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+ | Con la liberación se agrega la opción de expandir la vista embebida en pestaña 360 (Vista de Casos) a pantalla completa. | ||
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+ | * Para acceder a pantalla completa se debe presionar el ícono superior derecho en la vista embebida. | ||
+ | * Para salir de la pantalla completa se debe presionar sobre el ícono superior derecho de la vista embebida. | ||
+ | | ||
+ | Para mayor información sobre vista 360 en Casos hacer clic [[casos# | ||
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+ | ==== Pantalla de login en integración con Sistemas Externos ==== | ||
+ | |||
+ | Junto con la liberación se incluye el acceso a la pantalla de login desde la vista de Sistemas Externos o BA Social. | ||
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+ | Actualmente se realiza el login automático enviando el token de acceso en la URL. Si el token es inválido, se redirige al login de Consola. | ||
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+ | Con la nueva funcionalidad se obtiene: | ||
+ | |||
+ | * Si el token enviado en la URL es válido: se accede a la plataforma. | ||
+ | * Si el token enviado en la URL no es válido: | ||
+ | * Se muestra pantalla de login solicitando credenciales. | ||
+ | * Luego del login exitoso se redirige a la vista invocada en la URL. | ||
+ | * Si no se envía token en la URL: | ||
+ | * Se muestra pantalla de login solicitando credenciales. | ||
+ | * Luego del login exitoso se redirige a la vista invocada en la URL. | ||
+ | |||
+ | Para mayor información sobre Sistemas Externos hacer clic [[integraciones# | ||
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+ | ==== Validación de query/ | ||
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+ | Junto con el despliegue se aplica una validación en las consultas de reportes, ya sean del tipo Dashboard o Extracción, | ||
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+ | Validación: | ||
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+ | * Si la query/ | ||
+ | * El tiempo de respuesta de la vista previa dependerá del tamaño de la respuesta. Tiempo máximo: 10 minutos. | ||
+ | * Si la query/ | ||
+ | * Se recibe el mensaje: "Vista Previa no disponible por tamaño de la consulta" | ||
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+ | Para mayor información sobre Reportes hacer clic [[reportes# | ||
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+ | ===== Defectos corregidos ===== | ||
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+ | ==== Correcciones en creación de Usuarios desde Sistemas Externos ==== | ||
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+ | Se corrige la creación de usuarios con valores nulos desde Sistemas Externos desde API authexternalsystem. | ||
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+ | A partir del despliegue si los datos del Usuario son vacíos o nulos, se entrega mensaje de error y no se realiza la acción de validación/ | ||
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+ | Para mayor información sobre API authexternalsystem hacer clic [[integraciones# | ||
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+ | ==== Notificación de Usuario existente al crear/ | ||
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+ | Se corrige el mensaje de error al momento de crear un Usuario con nombre de usuario ya existente en la instancia. | ||
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+ | Con la liberación, | ||
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+ | Para mayor información sobre Usuarios hacer clic [[gestiondeusuarios# | ||
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+ | ==== Ajustes en Formulario ASK ==== | ||
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+ | Se corrigen algunos errores en el Formulario ASK. | ||
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+ | A partir del despliegue se encontrarán corregidos los puntos: | ||
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+ | * Creación de Caso/ | ||
+ | * Adjuntar archivos. Se quita opción de adjuntar archivo. | ||
+ | * Validación de correo de Contacto. Al crear un nuevo Contacto, se enviará un correo electrónico a la dirección ingresada para realizar la validación de la misma. | ||
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+ | ==== Ajustes en registro de movimiento de Casos dentro de un Proceso ==== | ||
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+ | Se corrige las inserciones de registros en la tabla " | ||
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+ | Con la liberación, | ||
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+ | * Al ingresar un Caso a un Proceso. | ||
+ | * Asignación automática, | ||
+ | * Asignación manual de Proceso al actualizar Caso. | ||
+ | * Al avanzar/ | ||
+ | * Al salir un Caso de un Proceso. | ||
+ | * Salida por finalización de Caso. | ||
+ | * Salida al quitar el Proceso manualmente en actualización de Caso. | ||
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+ | Para mayor información sobre creación de Procesos hacer clic [[configuracionprocesos# | ||
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+ | Para mayor información sobre avanzar/ | ||
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+ | Para mayor información sobre cambio de Proceso/ |