Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

Enlace a la vista de comparación

Próxima revisión
Revisión previa
release_note_noviembre [2020/11/24 18:07] – creado cvargasrelease_note_noviembre [2024/03/05 15:41] (actual) – editor externo 127.0.0.1
Línea 5: Línea 5:
  
 ===== Mejoras aplicadas ===== ===== Mejoras aplicadas =====
 +
 +==== Cambio de formato de archivo para reportes tipo Extracción ====
 +
 +Con la liberación se cambia el formato del archivo correspondiente a los reportes tipo Extracción.
 +
 +Anteriormente se recibían en formato CSV. A partir del despliegue de Noviembre los archivos se entregarán en formato Excel (.XLSX). El nombre del archivo entregado también cambiará siendo de la siguiente manera:
 +  * RepID_[ID del reporte]-[Fecha de Ejecución]_[ID del Sistema].xlsx
 +  * Ejemplo: RepID_1135-20201125_183923.xlsx
 +
 +Con esto se busca facilitar la apertura, lectura y legibilidad de los datos entregados en el reporte.
 +
 +Para mayor información sobre reportes tipo Extracción hacer clic [[reportes#ejecutar_reportes_de_tipo_extraccion|aquí]]
 +
 +
 +==== Adición de métodos en librería para Portales Personalizados ====
 +
 +La funcionalidad de Portales Personalizados de Clientes hace uso de una libería para su conexión con BA360. En esta liberación se agregan métodos de libería para:
 +
 +  * Login de Usuario
 +  * Gestión de Casos
 +  * Gestión de Contactos
 +  * Gestión de Cuentas
 +  * Adición de Notas
 +  * Adición de adjuntos
 +  
 +
 +==== Adición de acción "Validar correo de Contacto" desde Portales Personalizados ====
 +
 +Con la liberación se agrega la opción de validación de correo electrónico del Contacto desde los Portales Personalizados.
 +
 +
 +==== Ajustes en validación de campos de Cuentas ====
 +
 +En el despliegue se incluye la adición de validaciones de longitud para los campos correspondientes a Cuentas.
 +
 +Importante: Esta validación también aplica para las APIs:
 +  * Creación de Cuenta: cuenta/add
 +  * Actualización de Cuenta: cuenta/upd 
 +
 +Validaciones (valores permitidos):
 +
 +  * Identificador sea menor a 20 caracteres
 +  * Razon Social sea menor a 255 caracteres
 +  * Giro menor a 200 caracteres
 +  * Dirección menor a 255 caracteres
 +  * Correo menor a 45 caracteres
 +  * Facebook menor a 100 caracteres
 +  * Instagram menor a 100 caracteres
 +  * Twitter menor a 100 caracteres
 +  * Pagina Web menor a 100 caracteres
 +
 +Para mayor información sobre Cuentas hacer clic [[cuentas#cuentas|aquí]]
 +
 +Para mayor información sobre API Crear Cuenta hacer clic [[apiba360#crear_cuenta|aquí]]
 +
 +Para mayor información sobre API Actualizar Cuenta hacer clic [[apiba360#actualizar_cuenta|aquí]]
 +
 +
 +==== Pantalla completa para páginas embebidas en pestaña 360 ====
 +
 +Con la liberación se agrega la opción de expandir la vista embebida en pestaña 360 (Vista de Casos) a pantalla completa.
 +
 +  * Para acceder a pantalla completa se debe presionar el ícono superior derecho en la vista embebida.
 +  * Para salir de la pantalla completa se debe presionar sobre el ícono superior derecho de la vista embebida.
 +  
 +Para mayor información sobre vista 360 en Casos hacer clic [[casos#ingresar_la_vista_360|aquí]]
 +
 +
 +==== Pantalla de login en integración con Sistemas Externos ====
 +
 +Junto con la liberación se incluye el acceso a la pantalla de login desde la vista de Sistemas Externos o BA Social.
 +
 +Actualmente se realiza el login automático enviando el token de acceso en la URL. Si el token es inválido, se redirige al login de Consola.
 +
 +Con la nueva funcionalidad se obtiene:
 +
 +  * Si el token enviado en la URL es válido: se accede a la plataforma.
 +  * Si el token enviado en la URL no es válido:
 +    * Se muestra pantalla de login solicitando credenciales.
 + * Luego del login exitoso se redirige a la vista invocada en la URL.
 +  * Si no se envía token en la URL:
 +      * Se muestra pantalla de login solicitando credenciales.
 +   * Luego del login exitoso se redirige a la vista invocada en la URL.
 +
 +Para mayor información sobre Sistemas Externos hacer clic [[integraciones#integracion_por_url_sistemas_externos|aquí]]
 +
 +
 +==== Validación de query/consulta en vista previa de Reportes ====
 +
 +Junto con el despliegue se aplica una validación en las consultas de reportes, ya sean del tipo Dashboard o Extracción, para evitar tiempos de espera excesivos en la vista previa.
 +
 +Validación:
 +
 +  * Si la query/consulta posee menos de 7 "join" entre tablas, se ejecuta la vista previa al guardar.
 +    * El tiempo de respuesta de la vista previa dependerá del tamaño de la respuesta. Tiempo máximo: 10 minutos.
 +  * Si la query/consulta posee 7 o más "join" entre tablas, no se ejecuta la vista previa al guardar.
 +    * Se recibe el mensaje: "Vista Previa no disponible por tamaño de la consulta"
 +
 +Para mayor información sobre Reportes hacer clic [[reportes#reportes_y_dashboards|aquí]]
 +
 +
 +===== Defectos corregidos =====
 +
 +==== Correcciones en creación de Usuarios desde Sistemas Externos ====
 +
 +Se corrige la creación de usuarios con valores nulos desde Sistemas Externos desde API authexternalsystem.
 +
 +A partir del despliegue si los datos del Usuario son vacíos o nulos, se entrega mensaje de error y no se realiza la acción de validación/creación.
 +
 +Para mayor información sobre API authexternalsystem hacer clic [[integraciones#consumo_del_token_de_autenticacion|aquí]]
 +
 +
 +==== Notificación de Usuario existente al crear/actualizar ====
 +
 +Se corrige el mensaje de error al momento de crear un Usuario con nombre de usuario ya existente en la instancia.
 +
 +Con la liberación, el mensaje entregado será: "Este usuario ya existe".
 +
 +Para mayor información sobre Usuarios hacer clic [[gestiondeusuarios#usuarios|aquí]]
 +
 +
 +==== Ajustes en Formulario ASK ====
 +
 +Se corrigen algunos errores en el Formulario ASK.
 +
 +A partir del despliegue se encontrarán corregidos los puntos:
 +
 +  * Creación de Caso/Contacto con teléfono vacío. Se corrige validación permitiendo teléfono vacío.
 +  * Adjuntar archivos. Se quita opción de adjuntar archivo.
 +  * Validación de correo de Contacto. Al crear un nuevo Contacto, se enviará un correo electrónico a la dirección ingresada para realizar la validación de la misma.
 +
 +
 +==== Ajustes en registro de movimiento de Casos dentro de un Proceso ====
 +
 +Se corrige las inserciones de registros en la tabla "instanciawf" correspondientes a los movimientos del Caso dentro de un Proceso.
 +
 +Con la liberación, las inserciones se realizarán en los siguientes momentos:
 +
 +  * Al ingresar un Caso a un Proceso.
 +    * Asignación automática, según tipificación, al crear/reabrir Caso.
 + * Asignación manual de Proceso al actualizar Caso.
 +  * Al avanzar/retroceder un Caso dentro de un Proceso.
 +  * Al salir un Caso de un Proceso.
 +    * Salida por finalización de Caso.
 + * Salida al quitar el Proceso manualmente en actualización de Caso.
 +
 +Para mayor información sobre creación de Procesos hacer clic [[configuracionprocesos#configuracion_de_procesos|aquí]]
 +
 +Para mayor información sobre avanzar/retroceder Casos hacer clic [[casos#avanzar_y_retroceder_un_caso|aquí]]
 +
 +Para mayor información sobre cambio de Proceso/Paso en Casos hacer clic [[casos#modificar_el_proceso_y_los_pasos_de_un_caso|aquí]]