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Línea 5: | Línea 5: | ||
[MEJORA] - Reportes: títulos y configuraciones generales (mejora por implementar próximo despliegue) | [MEJORA] - Reportes: títulos y configuraciones generales (mejora por implementar próximo despliegue) | ||
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[MEJORA] - Portal Clientes: eliminar Adjuntos | [MEJORA] - Portal Clientes: eliminar Adjuntos | ||
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[MEJORA] - Nota de Casos (mejora por implementar próximo despliegue) | [MEJORA] - Nota de Casos (mejora por implementar próximo despliegue) | ||
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[MEJORA] - Relación de Casos Contact Center (mejora por implementar próximo despliegue) | [MEJORA] - Relación de Casos Contact Center (mejora por implementar próximo despliegue) | ||
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[MEJORA] - Histórico de Casos de un Cliente | [MEJORA] - Histórico de Casos de un Cliente | ||
+ | |||
[MEJORA] - Log Auditoría Avanzado (mejora por implementar próximo despliegue) | [MEJORA] - Log Auditoría Avanzado (mejora por implementar próximo despliegue) | ||
+ | |||
[MEJORA] - Formatos de Horarios (mejora por implementar próximo despliegue) | [MEJORA] - Formatos de Horarios (mejora por implementar próximo despliegue) | ||
+ | |||
[MEJORA] - Clonar Lista de Chequeo | [MEJORA] - Clonar Lista de Chequeo | ||
+ | |||
[MEJORA] - Configuración de Notificaciones Automáticas al Cliente (mejora por implementar próximo despliegue) | [MEJORA] - Configuración de Notificaciones Automáticas al Cliente (mejora por implementar próximo despliegue) | ||
+ | |||
[MEJORA] - REINICIAR EL CONTADOR DE NÚMERO DE REFERENCIA POR CADA NUEVO DÍA | [MEJORA] - REINICIAR EL CONTADOR DE NÚMERO DE REFERENCIA POR CADA NUEVO DÍA | ||
· | · | ||
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**Defectos corregidos: | **Defectos corregidos: | ||
Línea 20: | Línea 30: | ||
[DEFECTO] - CAMPO REQUERIDO EN MOTIVO DE CASO (Corrección de defecto) | [DEFECTO] - CAMPO REQUERIDO EN MOTIVO DE CASO (Corrección de defecto) | ||
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[DEFECTO] - FILTRO DE CONTACTOS (Corrección de defecto) | [DEFECTO] - FILTRO DE CONTACTOS (Corrección de defecto) | ||
+ | |||
[DEFECTO] - CREADOR ENCUESTAS CLONADAS | [DEFECTO] - CREADOR ENCUESTAS CLONADAS | ||
+ | |||
[DEFECTO] - Facebook: API no busca contacto por ID de Facebook (Corrección de defecto) | [DEFECTO] - Facebook: API no busca contacto por ID de Facebook (Corrección de defecto) | ||
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[DEFECTO] - Al crear grupo instancia e3 de Ba se genera un error y no guarda el grupo (Corrección de defecto) | [DEFECTO] - Al crear grupo instancia e3 de Ba se genera un error y no guarda el grupo (Corrección de defecto) | ||
+ | |||
[DEFECTO] URGENTE_Instancia Kranon Mexico - Sin asignación de grupos | [DEFECTO] URGENTE_Instancia Kranon Mexico - Sin asignación de grupos | ||
+ | |||
[DEFECTO] No se permite creación de contacto (Corrección de defecto) | [DEFECTO] No se permite creación de contacto (Corrección de defecto) | ||
+ | |||
[DEFECTO] - UNIDAD DE MEDIDA EN FIELD SERVICE (Corrección de defecto) | [DEFECTO] - UNIDAD DE MEDIDA EN FIELD SERVICE (Corrección de defecto) | ||
+ | |||
[DEFECTO] - Cambio de nombre en " | [DEFECTO] - Cambio de nombre en " | ||
+ | |||
[DEFECTO] - El usuario asignado aparece como ID en lugar de como Nombre. (Corrección de defecto) | [DEFECTO] - El usuario asignado aparece como ID en lugar de como Nombre. (Corrección de defecto) | ||
+ | |||
[DEFECTO] - Log de auditoría | [DEFECTO] - Log de auditoría | ||
+ | |||
[DEFECTO] Posible error Beaware (Corrección de defecto) | [DEFECTO] Posible error Beaware (Corrección de defecto) | ||
+ | |||
[DEFECTO] - Campo personalizado envía el caso a la etapa finalizado (Corrección de defecto) | [DEFECTO] - Campo personalizado envía el caso a la etapa finalizado (Corrección de defecto) | ||
+ | |||
[DEFECTO] usuario solicita ayuda para borrar datos de contactos en instancia https:// | [DEFECTO] usuario solicita ayuda para borrar datos de contactos en instancia https:// | ||