Diferencias

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--- consulta_funcional [2020/11/05 19:59] – jdelafuente
+++ consulta_funcional [2021/10/26 20:48] (actual) – borrado scantor
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-====== Consulta Funcional BA360 v1.0  ======
-Proceso que detalla la atención de consultas en la instancia servicedesk
-^ Producto ^ Motivo ^ Submotivo ^
-| Soporte BeAware 360 | Como Funciona | Funcionalidad API |
-| ::: | Como se Desarrolla | Funcionalidad casos |
-| ::: | Como se Configura | Funcionalidad contactos |
-| ::: | ::: | Funcionalidad correos |
-| ::: | ::: | Funcionalidad encuestas |
-| ::: | ::: | Funcionalidad procesos |
-| ::: | ::: | Funcionalidad reportes / Dashboard |
-| ::: | ::: | Funcionalidad usuarios |
-| ::: | ::: | Funcionalidad Integración |
-El proceso constará de los siguientes pasos:
-{{:consulta_funcional.jpg | consulta funcional servicedesk}}