¡Esta es una revisión vieja del documento!
Consulta Funcional BA360 v1.0
Proceso que detalla la atención de consultas en la instancia servicedesk
Producto | Motivo | Submotivo |
---|---|---|
Soporte BeAware 360 | Como Funciona | Funcionalidad API |
Como se Desarrolla | Funcionalidad casos | |
Como se Configura | Funcionalidad contactos | |
Funcionalidad correos | ||
Funcionalidad encuestas | ||
Funcionalidad procesos | ||
Funcionalidad reportes / Dashboard | ||
Funcionalidad usuarios | ||
Funcionalidad Integración |
El proceso constará de los siguientes pasos: