Diferencias
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| Ambos lados, revisión anteriorRevisión previaPróxima revisión | Revisión previa | ||
| configuracionsistemasexternosurl [2024/07/03 05:33] – [Parámetros disponibles para Vistas 360] scantor | configuracionsistemasexternosurl [2026/09/01 19:49] (actual) – clopez | ||
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| Línea 18: | Línea 18: | ||
| - Navegue a **Proceso** > **Vistas 360**. | - Navegue a **Proceso** > **Vistas 360**. | ||
| - Seleccione el objeto donde se visualizará la página embebida en el campo **Ubicación**. Puede seleccionar para los objetos de //Casos//, // | - Seleccione el objeto donde se visualizará la página embebida en el campo **Ubicación**. Puede seleccionar para los objetos de //Casos//, // | ||
| + | - Si se elige el objeto //Casos// podrá seleccionar a que proceso vincular esta vista en el campo **Proceso** | ||
| + | - Si se elige el objeto //Casos// podrá seleccionar a que rol vincular esta vista en el campo **Rol** | ||
| - Ingrese el nombre con el que se identificará la vista 360 en el campo **Nombre**. | - Ingrese el nombre con el que se identificará la vista 360 en el campo **Nombre**. | ||
| - Seleccione en qué consola se visualizará la vista 360 en el campo **Visualización** | - Seleccione en qué consola se visualizará la vista 360 en el campo **Visualización** | ||
| Línea 27: | Línea 29: | ||
| - La URL debe estar habilitada para ser incluida en un IFRAME. | - La URL debe estar habilitada para ser incluida en un IFRAME. | ||
| - La URL puede recibir [[configuracionsistemasexternosurl# | - La URL puede recibir [[configuracionsistemasexternosurl# | ||
| + | - La invocación de la URL va firmada por la plataforma. El sistema externo que la recibe debe validar esa firma antes de responder. | ||
| - Clic en el botón **Guardar** ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. | - Clic en el botón **Guardar** ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. | ||
| - Una vez creado, se lista en la parte inferior de la pantalla. | - Una vez creado, se lista en la parte inferior de la pantalla. | ||
| Línea 41: | Línea 44: | ||
| - En el formulario de campos en la parte superior de la pantalla se llenan los campos con la información de la vista 360 a modificar. | - En el formulario de campos en la parte superior de la pantalla se llenan los campos con la información de la vista 360 a modificar. | ||
| - Seleccione el objeto donde se visualizará la página embebida en el campo **Ubicación**. Puede seleccionar para los objetos de //Casos//, // | - Seleccione el objeto donde se visualizará la página embebida en el campo **Ubicación**. Puede seleccionar para los objetos de //Casos//, // | ||
| + | - Si se elige el objeto //Casos// podrá seleccionar a que proceso vincular esta vista en el campo **Proceso** | ||
| + | - Si se elige el objeto //Casos// podrá seleccionar a que rol vincular esta vista en el campo **Rol** | ||
| - Modifique el nombre con el que se identificará la vista 360 en el campo **Nombre**. | - Modifique el nombre con el que se identificará la vista 360 en el campo **Nombre**. | ||
| - Seleccione en qué consola se visualizará la vista 360 en el campo **Visualización** | - Seleccione en qué consola se visualizará la vista 360 en el campo **Visualización** | ||
| Línea 67: | Línea 72: | ||
| * '' | * '' | ||
| * '' | * '' | ||
| + | |||
| + | | ||
| + | También se han incorporado variables adicionales que permiten acceder directamente al identificador único de cada objeto, como ID de Caso, ID de Contacto, ID de Cuenta: | ||
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| + | | ||
| + | | ||
| + | |||
| **Nota**: Recuerde agregar el parámetro entre llaves dobles. | **Nota**: Recuerde agregar el parámetro entre llaves dobles. | ||
| Línea 80: | Línea 92: | ||
| {{ : | {{ : | ||
| + | =====Abrir Vista 360 en Ventana Emergente | ||
| + | |||
| + | Es posible abrir la URL de Vista 360 en una ventana emergente mediante el botón **" | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| ===== Videos tutoriales ===== | ===== Videos tutoriales ===== | ||