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configuracionprocesos [2024/11/29 03:12] – [Creación de procesos] scantorconfiguracionprocesos [2024/11/29 03:15] (actual) – [Modificación de procesos] scantor
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   - Si el proceso se asociará a uno o varios segmentos específicos, seleccione los valores en el campo **Segmentación**.   - Si el proceso se asociará a uno o varios segmentos específicos, seleccione los valores en el campo **Segmentación**.
     - **Nota:** En este campo solo se listarán los segmentos a los que pertenece el usuario.     - **Nota:** En este campo solo se listarán los segmentos a los que pertenece el usuario.
 +  - Seleccione un valor en el campo **Cierre automático de proceso** para indicar si el proceso contará con el cierre automático de los casos asociados. Los valores disponibles son:
 +    - **Activo**
 +    - **Inactivo**
 +    - **Tomar configuración por defecto:** Significa que tomará el valor que se tenga parametrizado en la [[parametrosdeconfiguracion#parametros_de_cierre_automatico_de_casos|lista de parámetros]]. Es decir, si el parámetro está en //SI//, tomará este valor y los casos asociados a este proceso contarán con el cierre automático. Y si está en //NO//, los casos no contarán con el cierre automático.
   - Clic en el botón **Guardar**.   - Clic en el botón **Guardar**.
 ===== Clonación de procesos ===== ===== Clonación de procesos =====