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configuracionprocesos [2024/10/24 00:24] – [Configuración de procesos] scantor | configuracionprocesos [2024/11/29 03:15] (actual) – [Modificación de procesos] scantor | ||
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Línea 61: | Línea 61: | ||
- Si el proceso se asociará a uno o varios segmentos específicos, | - Si el proceso se asociará a uno o varios segmentos específicos, | ||
- **Nota:** En este campo solo se listarán los segmentos a los que pertenece el usuario. | - **Nota:** En este campo solo se listarán los segmentos a los que pertenece el usuario. | ||
+ | - Seleccione un valor en el campo **Cierre automático de proceso** para indicar si el proceso contará con el cierre automático de los casos asociados. Los valores disponibles son: | ||
+ | - **Activo** | ||
+ | - **Inactivo** | ||
+ | - **Tomar configuración por defecto:** Significa que tomará el valor que se tenga parametrizado en la [[parametrosdeconfiguracion# | ||
- Clic en el botón **Guardar**. | - Clic en el botón **Guardar**. | ||
- Una vez creado el proceso, se habilita la creación de [[configuracionprocesos# | - Una vez creado el proceso, se habilita la creación de [[configuracionprocesos# | ||
Línea 90: | Línea 94: | ||
- Si el proceso se asociará a uno o varios segmentos específicos, | - Si el proceso se asociará a uno o varios segmentos específicos, | ||
- **Nota:** En este campo solo se listarán los segmentos a los que pertenece el usuario. | - **Nota:** En este campo solo se listarán los segmentos a los que pertenece el usuario. | ||
+ | - Seleccione un valor en el campo **Cierre automático de proceso** para indicar si el proceso contará con el cierre automático de los casos asociados. Los valores disponibles son: | ||
+ | - **Activo** | ||
+ | - **Inactivo** | ||
+ | - **Tomar configuración por defecto:** Significa que tomará el valor que se tenga parametrizado en la [[parametrosdeconfiguracion# | ||
- Clic en el botón **Guardar**. | - Clic en el botón **Guardar**. | ||
===== Clonación de procesos ===== | ===== Clonación de procesos ===== | ||
Línea 122: | Línea 130: | ||
- Clic nuevamente en el botón **Eliminar** para confirmar la eliminación del registro. | - Clic nuevamente en el botón **Eliminar** para confirmar la eliminación del registro. | ||
- | **Nota:** No podrán eliminarse los procesos que estén asociados a un caso | + | **Nota:** No podrán eliminarse los procesos que estén asociados a un caso. |
====== Configuración de pasos ====== | ====== Configuración de pasos ====== |