Diferencias

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--- casos [2025/08/21 12:12] – [Crear un caso] aolano
+++ casos [2025/09/17 19:06] (actual) – [Responder al contacto asociado al caso] aolano
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   - No es necesario guardar el registro, dado que la nota se guardó previamente.
   - El sistema enviará un correo electrónico al contacto con la información agregada en la respuesta del caso.
-    - El asunto del correo incluirá el número del caso para que el contacto pueda determinar a qué caso hace referencia la respuesta.
+    - El asunto del correo incluirá el número del caso para que el contacto pueda determinar a qué caso hace referencia la respuesta o el asunto configurado en las plantillas
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