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actividadesprogramadas [2023/07/21 23:31] – [Crear y asignar actividades por el Despachador] scantor | actividadesprogramadas [2024/03/05 15:41] (actual) – editor externo 127.0.0.1 |
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^ ::: | AP Estados | Habilita La vista de **Estados** que permite crear los estados de las actividades programadas. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar** y **Eliminar**. | | ^ ::: | AP Estados | Habilita La vista de **Estados** que permite crear los estados de las actividades programadas. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar** y **Eliminar**. | |
^ Despachador | Actividades Programadas | Habilita el menú principal de Actividades programadas donde el Despachador podrá gestionar las actividades de los Agentes en campo. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar**, **Eliminar** e **Inicio**. | | ^ Despachador | Actividades Programadas | Habilita el menú principal de Actividades programadas donde el Despachador podrá gestionar las actividades de los Agentes en campo. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar**, **Eliminar** e **Inicio**. | |
^ Agente en campo | Mis Actividades Programadas | Habilita la vista de actividades programadas para que el Agente en campo pueda visualizar las actividades programadas que tiene asignadas. Podrá filtrar por fecha y visualizar las actividades que tiene asignadas y que ha finalizado. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar**, **Eliminar** e **Inicio**. | | ^ ::: | Despachador | Permite asignar una actividad programada. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar** y **Eliminar**. | |
| ^ Agente en campo | Actividades Programadas | Habilita el menú principal de Actividades programadas. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar** e **Inicio**. | |
| ^ ::: | Mis Actividades Programadas | Habilita la vista de actividades programadas para que el Agente en campo pueda visualizar las actividades programadas que tiene asignadas. Podrá filtrar por fecha y visualizar las actividades que tiene asignadas y que ha finalizado. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar**, **Eliminar** e **Inicio**. | |
^ ::: | Mi Calendario | Habilita la vista de calendario para que el Agente en campo pueda visualizar su calendario con las actividades programadas que tiene asignadas. Podrá filtrar por año, mes semana y día e ingresar a visualizar el detalle de la actividad asignada. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar** y **Eliminar**. | | ^ ::: | Mi Calendario | Habilita la vista de calendario para que el Agente en campo pueda visualizar su calendario con las actividades programadas que tiene asignadas. Podrá filtrar por año, mes semana y día e ingresar a visualizar el detalle de la actividad asignada. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar** y **Eliminar**. | |
^ Agente de atención de casos | Actividades Programadas | Permite que los agentes de atención de casos puedan ingresar a la pestaña **Actividades programadas** dentro de un caso y consultar y/o crear actividades programadas. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar** y/o **Eliminar**. | | ^ Agente de atención de casos | AP Desde Caso | Permite que los agentes de atención de casos puedan ingresar a la pestaña **Actividades programadas** dentro de un caso y consultar y/o crear actividades programadas. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear**, **Modificar** y/o **Eliminar**. | |
| ^ ::: | Despachador | Permite la asignación de la Actividad Programada a un Agente en Campo desde el caso. \\ Se deben habilitar las opciones de **Listar**, **Ver**, **Crear** y **Modificar**. | |
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