Todo lo que necesitas para usar y configurar Be Aware 360 http://wiki.beaware360.com/ 2026-07-14T00:00:00+00:00 http://wiki.beaware360.com/ http://wiki.beaware360.com/lib/exe/fetch.php?media=logo.png text/html 2026-07-03T22:45:57+00:00 clopez (clopez@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?id=historial_release_notes&rev=1783118757&do=diff Historial de Release Notes A continuación se encuentra el detalle de cada una de las actualizaciones aplicadas a Be Aware 360. Liberaciones 2026 * Release Notes - Julio - 2026 - Programado * Release Notes - Junio - 2026 - Programado * Release Notes - Mayo - 2026 - Programado * Release Notes - Abril - 2026 - Programado * Release Notes - Marzo - 2026 - Programado * Release Notes - Febrero - 2026 - Programado * Release Notes - Enero - 2026 - Programa… text/html 2026-07-03T16:41:12+00:00 clopez (clopez@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?id=release_notes_julio_2026&rev=1783096872&do=diff Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Julio 2026 Tipo de actualización: Despliegue Programado Versiones Generadas (Fecha Liberación): * 1.240_15 (3/07/2026) Última Versión Liberada : : 1.240_15 ---------- Release Notes Julio 2026 text/html 2026-07-03T16:39:13+00:00 clopez (clopez@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?id=release_notes_junio_2026&rev=1783096753&do=diff Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Junio 2026 Tipo de actualización: Despliegue Programado Versiones Generadas (Fecha Liberación): * 1.238_24 (13/06/2026) * 1.240_9 (29/06/2026) Última Versión Liberada : : 1.240_9 ---------- text/html 2026-07-03T16:04:57+00:00 clopez (clopez@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?id=gestiondeusuarios&rev=1783094697&do=diff Gestión de usuarios Descripción de la gestión de usuarios Todo aquel que desee interactuar y trabajar en la consola de Be Aware 360 requiere de un usuario para acceder. La gestión de usuarios tiene en cuenta las siguientes actividades y se recomienda que se realice en este orden: text/html 2026-05-25T14:17:44+00:00 clopez (clopez@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?id=release_notes_mayo_2026&rev=1779718664&do=diff Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Mayo 2026 Tipo de actualización: Despliegue Programado Versiones Generadas (Fecha Liberación): * 1.235_3 (08/05/2026) * 1.236_1 (13/05/2026) * 1.237.1 (21/05/2026) Última Versión Liberada : text/html 2026-04-29T23:08:22+00:00 clopez (clopez@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?id=release_notes_abril_2026&rev=1777504102&do=diff Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Abril 2026 Tipo de actualización: Despliegue Programado Versiones Generadas (Fecha Liberación): * 1.231_4 (13/04/2026) * 1.233_1 (17/04/2026) * 1.233_16 (22/04/2026) * 1.234_5 (30/04/2026) text/html 2026-04-29T22:59:56+00:00 clopez (clopez@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?id=parametrosdeconfiguracion&rev=1777503596&do=diff Parámetros de configuración de la consola Lista de parámetros La funcionalidad de Lista de parámetros de Be Aware 360 permite parametrizar la configuración general de la consola relacionada con casos, portal de clientes, configuración general del sitio, SLA, SLO y notificaciones por correo. text/html 2026-04-23T16:27:59+00:00 clopez (clopez@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?id=informaciontecnicaba360&rev=1776961679&do=diff Información técnica sobre Be Aware 360 En esta sección encontrará información técnica y de seguridad sobre Be Aware 360. Certificaciones de Be Aware 360 Be Aware 360 actualmente no cuenta con certificaciones de normas internacionales. Existen dos escenarios que tienen controles de seguridad aplicados a BeAware360: text/html 2026-04-22T15:42:44+00:00 scantor (scantor@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=archivosadjuntos%3Aejemplo_carga_de_archivos_adjuntos.png&ns=archivosadjuntos&rev=1776872564&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img src="http://wiki.beaware360.com/lib/exe/fetch.php?w=500&amp;h=500&amp;tok=3ad6d5&amp;media=archivosadjuntos:ejemplo_carga_de_archivos_adjuntos.png" alt="ejemplo_carga_de_archivos_adjuntos.png" loading="lazy" width="500" height="500" /> text/html 2026-04-08T16:42:21+00:00 scantor (scantor@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=0%3Afavicon.ico&ns=0&rev=1775666541&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img src="http://wiki.beaware360.com/lib/exe/fetch.php?w=500&amp;h=500&amp;tok=f1501c&amp;media=0:favicon.ico" alt="favicon.ico" loading="lazy" width="500" height="500" /> text/html 2025-07-18T21:12:41+00:00 aolano (aolano@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=captura_de_pantalla_2025-07-18_171158.png&ns=0&rev=1752873161&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img src="http://wiki.beaware360.com/lib/exe/fetch.php?w=500&amp;h=500&amp;tok=e70b6e&amp;media=captura_de_pantalla_2025-07-18_171158.png" alt="captura_de_pantalla_2025-07-18_171158.png" loading="lazy" width="500" height="500" /> text/html 2025-06-13T22:32:20+00:00 scantor (scantor@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=archivosadjuntos%3Aarchivos_carga_adjuntos_caso_10_5.png&ns=archivosadjuntos&rev=1749853940&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img src="http://wiki.beaware360.com/lib/exe/fetch.php?w=500&amp;h=500&amp;tok=49d3a0&amp;media=archivosadjuntos:archivos_carga_adjuntos_caso_10_5.png" alt="archivos_carga_adjuntos_caso_10_5.png" loading="lazy" width="500" height="500" /> text/html 2025-06-13T22:26:48+00:00 scantor (scantor@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=archivosadjuntos%3Aarchivosadjuntos%3Aejemplo_carga_de_archivos_adjuntos.png&ns=archivosadjuntos%3Aarchivosadjuntos&rev=1749853608&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img src="http://wiki.beaware360.com/lib/exe/fetch.php?w=500&amp;h=500&amp;tok=75a823&amp;media=archivosadjuntos:archivosadjuntos:ejemplo_carga_de_archivos_adjuntos.png" alt="ejemplo_carga_de_archivos_adjuntos.png" loading="lazy" width="500" height="500" /> text/html 2025-05-13T19:27:32+00:00 aolano (aolano@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=captura_de_pantalla_2025-05-13_152704.png&ns=0&rev=1747164452&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img src="http://wiki.beaware360.com/lib/exe/fetch.php?w=500&amp;h=500&amp;tok=237125&amp;media=captura_de_pantalla_2025-05-13_152704.png" alt="captura_de_pantalla_2025-05-13_152704.png" loading="lazy" width="500" height="500" /> text/html 2025-05-13T19:20:54+00:00 aolano (aolano@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=captura_de_pantalla_2025-05-13_151922.png&ns=0&rev=1747164054&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img src="http://wiki.beaware360.com/lib/exe/fetch.php?w=500&amp;h=500&amp;tok=9d0a85&amp;media=captura_de_pantalla_2025-05-13_151922.png" alt="captura_de_pantalla_2025-05-13_151922.png" loading="lazy" width="500" height="500" /> text/html 2025-05-08T22:08:35+00:00 scantor (scantor@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=notas%3Acasilla_saliente.png&ns=notas&rev=1746742115&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img src="http://wiki.beaware360.com/lib/exe/fetch.php?w=500&amp;h=500&amp;tok=24f5c5&amp;media=notas:casilla_saliente.png" alt="casilla_saliente.png" loading="lazy" width="500" height="500" /> text/html 2025-03-18T22:19:02+00:00 scantor (scantor@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=api.png&ns=0&rev=1742336342&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img src="http://wiki.beaware360.com/lib/exe/fetch.php?w=500&amp;h=500&amp;tok=812dbf&amp;media=api.png" alt="api.png" loading="lazy" width="500" height="500" /> text/html 2025-03-07T15:40:59+00:00 aolano (aolano@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=hiperpersonalizacion%3Aim_c_be_aware_hiperpersonalizacio_n_v2.1.pdf&ns=hiperpersonalizacion&rev=1741362059&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img src="http://wiki.beaware360.com/lib/images/fileicons/svg/pdf.svg" alt="im_c_be_aware_hiperpersonalizacio_n_v2.1.pdf" loading="lazy" width="500" height="500" /> text/html 2025-02-12T05:09:28+00:00 aolano (aolano@undisclosed.example.com) http://wiki.beaware360.com/doku.php?image=hiperpersonalizacion%3Aim_c_be_aware_personalizacion_de_pantallas.pdf&ns=hiperpersonalizacion&rev=1739336968&tab_details=history&media_do=diff&do=media <img 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