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Soporte en Be Aware 360, Be Aware Social y Genesys PureCloud

En esta sección encontrará toda la información necesaria para acceder al soporte de Be Aware 360 a través de nuestro Punto Único de Contacto.

Productos soportados

Tipología para crear casos en el PUC

¿Qué significan los motivos que manejamos?

¿Qué significan los submotivos que manejamos?

Tiempos de atención del PUC

Ejemplos de cómo ingresar casos en el PUC

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