Diferencias

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--- release_notes_septiembre_2022 [2022/09/28 17:22] – Detalle de Casos por Correo cvargas
+++ release_notes_septiembre_2022 [2024/03/05 15:41] (actual) – editor externo 127.0.0.1
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 Configuraciones necesarias en Be Aware 360:
   * Dar permisos al Administrador.
-    * Gestión de Casillas. Permite el acceso a la creación, edición y eliminación de Casillas de Correo entrante para la instancia.
+    * Gestión de Casillas. Permite el acceso a la creación y eliminación de Casillas de Correo entrante para la instancia.
     * Parametrización Casos por Correo. Habilita el acceso a la vista de parametrización de Casos por Correo.
   * Configurar las casillas entrantes de la instancia.
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   * Si una casilla entrante posee asignada una tipificación (Parámetros de Casos por Correo) no podrá ser eliminada.
-Para mayor información sobre Casos por Correo hacer clic [[casos|aquí]].
+Para mayor información sobre los permisos para habilitar los Casos por Correo, hacer clic [[gestiondeusuarios#Asignar permisos a roles|aquí]].
+Para mayor información sobre la configuración de Casos por Correo, hacer clic [[configuracioncasillasdecorreo#Configuración para creación de casos por correo electrónico|aquí]].
+Para mayor información sobre Casos por Correo, hacer clic [[casos#Creación de casos a través de correo electrónico|aquí]].
 ==== Adición de filtros en Vista Tablero ====
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 Para mayor información sobre vista Tablero hacer clic [[casos#Vista de tipo Tablero|aquí]].
-Para mayor información sobre "Mis Casos" hacer clic [[casos#mis_casos|aquí]].
+Para mayor información sobre Mis Casos hacer clic [[casos#mis_casos|aquí]].