Diferencias

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--- release_note_febrero_2021 [2021/02/15 17:00] – Adición de Mejoras y Defectos cvargas
+++ release_note_febrero_2021 [2024/03/05 15:41] (actual) – editor externo 127.0.0.1
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-====== Actualización Be Aware - Release Note - Febrero 2021 ======
+====== Actualización Be Aware - Release Notes - Febrero 2021 ======
 **Tipo de actualización: Despliegue Programado**
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 ===== Mejoras aplicadas =====
-==== Nota automática con ID Interaccion en BA Social ====
+==== Nota automática con ID Interacción en BA Social ====
 En la vista de BA Social (Sistemas Externos) se agrega la funcionalidad de creación de nota automática según la plataforma de entrada (BA social, PureCloud u otra).
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 **Plataforma BA Social**
-   * Agente de la nota: Contac Center
+   * Agente de la nota: Contact Center
    * Mensaje: Este caso fue creado por el Contact Center
    * ID de Conversación: Corresponde a ID de Chat entregado en la invocación de la URL
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 **Plataforma BA Social**
-   * Agente de la nota: Contac Center
+   * Agente de la nota: Contact Center
    * Mensaje: Este caso fue creado por el Contact Center
    * Ver Detalles: Link al historial de conversación en PureCloud
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 ** Otra Plataforma**
-   * Agente de la nota: Contac Center
+   * Agente de la nota: Contact Center
    * Mensaje: Este caso fue creado por el Contact Center
    * ID de Conversación: Corresponde a ID de Chat entregado en la invocación de la URL
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 Se corrigen errores en visualización de Productos/Motivos/Submotivos en la vista de creación/edición de Procesos.
-A partir del despliegue se listarán los Productos/Motivos/Submotivos indendiente de la configuración de Grupos/Tipificación del usuario Administrador.
+A partir del despliegue se listarán los Productos/Motivos/Submotivos independiente de la configuración de Grupos/Tipificación del usuario Administrador.
 Para mayor información sobre configuración de Procesos hacer clic [[configuracionprocesos#configuracion_de_procesos|aquí]]