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funcionalidad [2019/10/18 15:35] gsorianofuncionalidad [2024/03/05 15:41] (actual) – editor externo 127.0.0.1
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-Funcionalidad de Be Aware 360+====== Funcionalidad de Be Aware 360 ====== 
 +En esta sección encontrará información que puede ayudarlo a implementar y realizar un uso adecuado de Be Aware 360.
  
----- +  [[primerospasos|Primeros pasos]] 
- +  [[descripciongeneral|Descripción general de la consola]] 
-  [[casos|Casos]] +  [[parametros|Parámetros y Configuración Plataforma]] 
-  [[clientes|Clientes, Contactos Cuentas]] +  [[contactos|Contactos]] 
-  [[agentes|Agentes]] +  - [[cuentas|Cuentas]] 
-  [[reportes|Reportes y Dashboards]] +  [[casos|Casos]] 
-  [[tipificacion|Tipificación, Producto, Motivo Submotivo]] +  - [[encuestas|Encuestas]] 
-  [[procesos|Procesos, Listas de Chequeo]] +  - [[reportes|Reportes y Dashboards]] 
-  [[parametros|Parámetros Configuración Plataforma]] +  [[cargacontactoscuentas|Carga masiva de contactos cuentas]] 
- +  [[actividadesprogramadas|Actividades programadas]] 
-----+  [[casosporcorreo|Creación actualización de casos por correo electrónico]]