Diferencias

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--- configuracionlistachequeo [2024/03/05 15:41] – editor externo 127.0.0.1
+++ configuracionlistachequeo [2024/04/10 05:10] (actual) – [Agregar tareas a una lista de chequeo] scantor
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     - **Aprobación:** Este tipo de tarea envía un correo al usuario especificado para solicitar aprobación sobre algún tema en particular. Clic [[configuracionaprobaciones#Configuración de aprobaciones|aquí]] para información sobre como crear Aprobaciones.
     - **Encuesta:** Este tipo de tarea envía un correo al contacto con un link a una encuesta. Clic [[encuestas#Encuestas|aquí]] para información sobre como crear Encuestas.
-  - Clic en el botón **Crear** ubicado en parte superior derecha.
+  - Indique si la tarea será obligatoria para ser ejecutada por parte del agente de atención, marcando la casilla **Obligatorio**.
+    - **Nota:** Por defecto, todas las tareas se crean con la casilla de Obligatorio marcada. Si desea que una tarea sea opcional, desmarque esta casilla.
+  - Clic en el botón **Guardar** ubicado en parte superior derecha.
+{{:listaschequeo:listas_de_chequeo_creacion.png|}}