¡Esta es una revisión vieja del documento!
Configuración de listas de chequeo
Las listas de chequeo corresponden a una serie de actividades o tareas que debe realizar el usuario asignado al caso para un proceso y paso correspondiente. Ayudan a los usuarios con el control de las tareas que deben realizar para la gestión de los casos.
Las listas de chequeo también se pueden asociar a los tipos de actividades programadas y ayudarán a los usuarios asignados a las actividades a realizar la gestión de la misma.
Creación de lista de chequeo
Para crear una lista de chequeo nueva, realice los siguientes pasos:
- Navegue al menú Proceso > Lista de Chequeos.
- Se listan las listas de chequeo creadas en la herramienta.
- Clic en el botón Crear ubicado en parte superior derecha.
- Ingrese el nombre de la lista de chequeo en el campo Nombre.
- Seleccione el tipo que corresponde a la lista de chequeo que está creando en el campo Tipo.
- Caso: Indica que la lista de chequeo irá asociada a un proceso y paso para la gestión de los casos.
- Actividad: Indica que la lista de chequeo irá asociada a un tipo de actividad programada.
- Si selecciona Tipo: Caso:
- Seleccione el proceso y paso al que irá asociada la lista de chequeo que está creando en el campo Proceso.
- Si selecciona Tipo: Actividad:
- Seleccione el proceso y paso al que irá asociada la lista de chequeo que está creando en el campo Tipo actividad.
- Ingrese una descripción para la lista de chequeo en el campo Condición.
- Clic en el botón Guardar.
- Una vez creada la lista de chequeo, se habilita la creación de tareas en la parte inferior de la pantalla.