Ahora podrá enviarnos sus sugerencias de mejoras para la herramienta de Be Aware 360 a través de la creación de un caso en servicedesk.
Para esto hemos creado un proceso que nos permitirá recibir sus propuestas de mejoras al producto y darle un orden y prioridad en la gestión de las mismas.
Mediante la creación de un caso a través del PUC, tendrá a su disposición la siguiente tipificación:
Producto | Motivo | Submotivo |
---|---|---|
BeAware 360 | Consulta | Eliminar |
Funcionalidad casos | ||
Funcionalidad contactos | ||
Funcionalidad correos | ||
Funcionalidad encuestas | ||
Funcionalidad procesos | ||
Funcionalidad reportes | ||
Funcionalidad usuarios | ||
Integración | ||
Usabilidad |
El proceso constará de los siguientes pasos: