Be Aware personalización de pantallas es una solución SaaS que forma parte del ecosistema Be Aware, compuesto por:
El módulo se organiza en los siguientes grupos del menú lateral. Cada grupo y cada opción se habilitan por permiso de rol, y vienen deshabilitados por defecto.
Nota: Las pantallas activas se agregan al menú por sí solas y generan su propio permiso de visualización, con el nombre de la pantalla. Ese permiso se habilita por rol como cualquier otro.
Una pantalla recorre los siguientes estados:
| Estado | Qué significa | Acciones disponibles |
|---|---|---|
| Borrador | La pantalla se está construyendo. Es el único estado en el que se puede editar. | Previsualizar, guardar y enviar a revisión |
| En validación | Está a la espera de revisión. | Aprobar o rechazar |
| Aprobado | La revisión fue favorable, pero la pantalla todavía no está en uso. | Activar o rechazar |
| Activo | La pantalla está publicada en la instancia y visible para quienes tengan su permiso. | Desactivar o desplegar a otra instancia |
| Rechazado | La revisión no fue favorable. | Devolver a borrador o eliminar |
| Inactivo | Estuvo activa y se retiró de circulación. | Activar o eliminar |
| Eliminado | Retirada. No se borra: puede recuperarse. | Devolver a borrador |
La bandeja de Aprobación de pantallas lista las pantallas por estado y permite elegir si se revisan las de agente o las de usuario final. Desde la bandeja se abre cada pantalla; la aprobación se resuelve dentro de la pantalla, no en el listado.
Importante: una pantalla debe guardarse antes de enviarse a revisión. Si se intenta enviar con cambios sin guardar, el sistema lo impide.
Importante: al aprobar una pantalla, la plataforma incrementa su número de versión y deja el registro en la pestaña Historial de Versiones. Los demás cambios de estado quedan en el Log de Auditoría de la pantalla.
Aprobar y rechazar requieren el permiso de aprobación con la opción de modificar; activar, desactivar y eliminar requieren ese mismo permiso con la opción de crear.