====== Soporte en Be Aware 360, Be Aware Social, Genesys PureCloud y Tableau ====== En esta sección encontrará toda la información necesaria para acceder al soporte de Be Aware 360 a través de nuestro Punto Único de Contacto. ===== Productos soportados ===== {{:puc_-_productos_soporte.png?nolink|}} ===== Tipología para crear casos en el PUC ===== {{:puc_-_tipologia_para_crear_casos.png?nolink|}} ===== ¿Qué significan los motivos que manejamos? ===== {{:puc_-_significado_de_los_motivos.png?nolink|}} ===== ¿Qué significan los submotivos que manejamos? ===== {{:puc_-_significado_de_los_submotivos.png?nolink|}} ===== Tiempos de atención del PUC ===== {{:puc_-_tiempos_de_atencion.png?nolink|}} ===== Ejemplos de cómo ingresar casos en el PUC ===== {{:puc_-_ejemplos.png?nolink|}} ===== Recomendaciones ===== {{:puc_-_recomendaciones.png?nolink|}}