Diferencias

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--- release_notes_junio_2025 [2025/07/11 18:41] – aolano
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 Para obtener más información sobre Vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl|aquí]].
+==== Mejora en gestión de caso cerrado ====
+[1.187_6] Se agrega a Be Aware 360 una nueva configuración que permite controlar la edición de casos cerrados, facilitando seleccionar si se pueden editar campos del caso (Estándar y custom) y/o agregar archivos o notas
+Para obtener más información sobre Gestión de Casos, haga clic [[casos#trabajando_con_casos|aquí]].
 ===== Defectos Corregidos =====
@@ Línea 121: / Línea 127: @@
 Para obtener más información sobre procesos vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl|aquí]].
+==== Corrección Round Robin ====
+[1.187_6] Se realizan ajustes en el servicio encargado de la asignación mediante Round Robin, recuperando su funcionamiento normal.
+Para obtener más información sobre Round Robin en Parámetros de Casos, haga clic [[parametrosdeconfiguracion#parametros_de_casos|aquí]].