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release_notes_junio_2024 [2024/07/03 05:34] – [Vista 360 Contacto con Variables] scantorrelease_notes_junio_2024 [2024/07/03 14:19] (actual) – [Envío de Correos sin Validación] aolano
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 Para obtener más información sobre  configuración de Vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl|aquí]]. Para obtener más información sobre  configuración de Vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl|aquí]].
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 +Para obtener más información sobre las variables a utilizar en Vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl#parametros_disponibles_para_vistas_360|aquí]].
  
 ==== Línea Visual de Flujo de Proceso ==== ==== Línea Visual de Flujo de Proceso ====
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 Para obtener más información sobre cómo responder a los contactos desde el caso, haga clic [[casos#responder_al_contacto_asociado_al_caso|aquí]]. Para obtener más información sobre cómo responder a los contactos desde el caso, haga clic [[casos#responder_al_contacto_asociado_al_caso|aquí]].
  
 +==== Des-habilitación Campo de Cambio de Proceso en Caso  ====
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 +Acorde con la mejora que ejecuta el cambio de proceso mediante el cambio manual de tipificación, siendo esta forma la establecida como aprobada para el cambio de flujo (y en pro de evitar conflictos de procesos y tipificaciones) se ha deshabilitado el cambio de proceso mediante el campo Proceso en el caso.
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 +Para obtener más información sobre Gestión de casos, haga clic [[casos|aquí]].