Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

--- release_notes_junio_2024 [2024/06/19 15:25] – creado aolano
+++ release_notes_junio_2024 [2024/07/03 14:19] (actual) – [Envío de Correos sin Validación] aolano
@@ Línea 14: / Línea 14: @@
 Con el fin de mejorar la visualización y rendimiento en los dashboards, se ha modificado el rango por default de los dashboards, permitiendo traer un conjunto más acotado de datos y permitiendo al cliente ampliarlo posteriormente.
-Para obtener más información sobre cómo Reportes y Dashboards, haga clic [[id=tableau#reportes_y_dashboards_de_tableau_para_be_aware_360|aquí]].
+Para obtener más información sobre cómo Reportes y Dashboards, haga clic [[reportes#reportes_y_dashboards|aquí]].
 ==== Vista 360 Caso con Variables  ====
@@ Línea 21: / Línea 21: @@
 Para obtener más información sobre  configuración de Vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl|aquí]].
+Para obtener más información sobre las variables a utilizar en Vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl#parametros_disponibles_para_vistas_360|aquí]].
 ==== Vista 360 Contacto con Variables ====
@@ Línea 27: / Línea 29: @@
 Para obtener más información sobre  configuración de Vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl|aquí]].
+Para obtener más información sobre las variables a utilizar en Vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl#parametros_disponibles_para_vistas_360|aquí]].
 ==== Vista 360 Cuenta con Variables ====
@@ Línea 33: / Línea 37: @@
 Para obtener más información sobre  configuración de Vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl|aquí]].
+Para obtener más información sobre las variables a utilizar en Vista 360, haga clic [[configuracionsistemasexternosurl#parametros_disponibles_para_vistas_360|aquí]].
 ==== Línea Visual de Flujo de Proceso ====
@@ Línea 50: / Línea 56: @@
 Para facilitar la gestión y envío de notificaciones a contactos, se ha implementado la capacidad de Be Aware para enviar notificaciones a email, incluso si estos no han sido validados. Adicionalmente, el sistema reconocerá aquellos correos que presenten algún problema en el envío (rechazo por inexistente, por cuota excedida, entre otros) y serán agregados a una lista de exclusión de forma automática.
-Para obtener más información sobre Casos, haga clic [[casos|aquí]].
+Para obtener más información sobre cómo responder a los contactos desde el caso, haga clic [[casos#responder_al_contacto_asociado_al_caso|aquí]].
+==== Des-habilitación Campo de Cambio de Proceso en Caso  ====
+Acorde con la mejora que ejecuta el cambio de proceso mediante el cambio manual de tipificación, siendo esta forma la establecida como aprobada para el cambio de flujo (y en pro de evitar conflictos de procesos y tipificaciones) se ha deshabilitado el cambio de proceso mediante el campo Proceso en el caso.
+Para obtener más información sobre Gestión de casos, haga clic [[casos|aquí]].