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===== Mejoras aplicadas ===== | ===== Mejoras aplicadas ===== | ||
+ | ==== Campos dinámicos en correo de Encuestas ==== | ||
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+ | Se agrega la posibilidad de utilizar campos dinámicos en la plantilla de correo para Encuestas del tipo Correo. Esto permite personalizar el Asunto y el Cuerpo del correo enviado con datos del Caso asociado a la Encuestas así como del Contacto, Cuenta y Usuario asociados. | ||
+ | |||
+ | Características: | ||
+ | * Aplica para el correo enviado solicitando completar la Encuesta. | ||
+ | * Contempla campos nativos y personalizados del Caso asociado a la Encuesta. | ||
+ | * Contempla campos nativos y personalizados del Contacto, Cuenta y Usuario asociado al Caso de la Encuesta. | ||
+ | * Los campos se configuran el template de correo de Encuesta y se reemplazan los valores al momento de enviar el correo. | ||
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+ | Para mayor información sobre la configuración de las Encuestas por correo hacer clic [[encuestas# | ||
==== Confirmación al eliminar un adjunto ==== | ==== Confirmación al eliminar un adjunto ==== | ||
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Para mayor información sobre el uso de archivos adjuntos hacer clic [[casos# | Para mayor información sobre el uso de archivos adjuntos hacer clic [[casos# | ||
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- | Para mayor información sobre la configuración de las Respuestas Predefinidas hacer clic [[configuracionrespuestaspredefinidas# | ||
===== Defectos corregidos ===== | ===== Defectos corregidos ===== |