Diferencias

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--- release_notes_abril_2025 [2025/04/17 21:30] – [Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Abril 2025] aolano
+++ release_notes_abril_2025 [2025/05/08 21:27] (actual) – [Actualización Be Aware 360 - Release Notes - Abril 2025] aolano
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 ** Versiones Liberadas:**
   * 1.179_2 (10/04/2025)
-  * 1.180_6 (22/04/2025)
+  * 1.180_10 (24/04/2025)
-  * 1.181_3 (24/04/2025)
+  * 1.181_5 (30/04/2025)
-**Última Versión Liberada Abril :**  1.179_2
+  * 1.182_3 (08/05/2025)
+**Última Versión Liberada Abril :**  1.182_3
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 ==== Ajuste en Respuesta Upload File ====
-[1.180_6] Se agrega a la respuesta entregada por el servicio API Upload File (Adjuntar Archivos) el header de Content-Type con el fin de facilitar la identificación de la respuesta como JSON
+[1.180_10] Se agrega a la respuesta entregada por el servicio API Upload File (Adjuntar Archivos) el header de Content-Type con el fin de facilitar la identificación de la respuesta como JSON
 Para obtener más información sobre Archivos Adjuntos, haga clic [[casos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_caso|aquí]].
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 ==== Ajuste en Usuario Preferente ====
-[1.180_6] Se agrega un ajuste a la lógica de asignación preferente de usuario asignado, el cual considera las asignaciones manuales de caso dentro del algoritmo que determina si la asignación se hace a un usuario asignado en un paso previo o aplica el método de asignación para elegir un nuevo usuario asignado.
+[1.180_10] Se agrega un ajuste a la lógica de asignación preferente de usuario asignado, el cual considera las asignaciones manuales de caso dentro del algoritmo que determina si la asignación se hace a un usuario asignado en un paso previo o aplica el método de asignación para elegir un nuevo usuario asignado.
 Para obtener más información sobre Asignación de Casos, haga clic [[casos#metodo_de_asignacion_de_casos|aquí]].
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 ==== API V12 de Contactos - Add Caso con CFs ====
-[1.180_6] Se agrega al servicio ADD Casos de la versión 12 de la API la capacidad de recibir campos custom que serán agregados al caso creado.
+[1.180_10] Se agrega al servicio ADD Casos de la versión 12 de la API la capacidad de recibir campos custom que serán agregados al caso creado.
 Para obtener más información sobre Servicios API para Casos, haga clic [[apiba360_12#recursos_para_casos|aquí]].
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 ==== Pasos por Paso ====
-[1.180_6] Se agrega funcionalidad a los procesos que permite definir para cada Paso de un Proceso los pasos que tendrá disponibles (Para cambio manual de paso)
+[1.180_10] Se agrega funcionalidad a los procesos que permite definir para cada Paso de un Proceso los pasos que tendrá disponibles (Para cambio manual de paso)
 Para obtener más información sobre Configuración de Procesos, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]].
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 ==== Estados por Paso ====
-[1.180_6] Se agrega funcionalidad a los procesos que permite definir para cada Paso de un Proceso los estados que tendrá disponibles (Para cambio manual de estado)
+[1.180_10] Se agrega funcionalidad a los procesos que permite definir para cada Paso de un Proceso los estados que tendrá disponibles (Para cambio manual de estado)
 Para obtener más información sobre Configuración de Procesos, haga clic [[configuracionprocesos|aquí]].
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 ==== Mejoras Gestión de Archivos  ====
-[1.180_6] Se agrega las siguientes mejoras en la gestión de archivos:
+[1.180_10] Se agrega las siguientes mejoras en la gestión de archivos:
   * Se ajusta el servicio de carga para agregar la referencia a la persona que ha cargado el archivo, sea usuario o contacto
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 ==== Servicio API Actualización de Usuarios  ====
-[1.180_6] Se agrega un servicio API que permite modificar de forma masiva datos de usuarios
+[1.180_10] Se agrega un servicio API que permite modificar de forma masiva datos de usuarios
 Para obtener más información sobre Gestión de Usuarios, haga clic [[gestiondeusuarios|aquí]].
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 ==== Servicio API Listado de Usuarios por Equipo ====
-[1.180_6] Se agrega un servicio API que permite obtener lista de usuarios por equipo
+[1.180_10] Se agrega un servicio API que permite obtener lista de usuarios por equipo
 Para obtener más información sobre Gestión de Usuarios, haga clic [[gestiondeusuarios|aquí]].
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 ==== CheckPCI Archivos Adjuntos  ====
-[1.180_6] Se agrega la funcionalidad de CheckPCI para Archivos Adjuntos
+[1.180_10] Se agrega la funcionalidad de CheckPCI para Archivos Adjuntos
 Para obtener más información sobre Archivos Adjuntos, haga clic [[casos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_caso|aquí]].
 Para obtener más información sobre cómo configurar el check de pólítica de seguridad, haga clic [[parametrosdeconfiguracion#parametros_de_politicas_de_seguridad_en_archivos|aquí]].
+==== Paginación de Checklist ====
+[1.181_5] Se realiza un ajuste en los checklists, agregando paginación  a los servicios que entregan en listado de listas de chequeo y así minimizar el tiempo de respuesta de la plataforma
+Para obtener más información sobre Listas de Chequeo, haga clic [[configuracionlistachequeo|aquí]].
+==== Modificación Casos Supervisor ====
+[1.181_5] Se realiza un ajuste en el comportamiento de modificación de casos.
+Si el caso es modificado por un usuario Supervisor:  El usuario se mantiene en la vista del caso que está editando
+Si el caso es modificado por un usuario no supervisor:
+  * Si el usuario modificador es igual al usuario asignado, se mantiene la vista del caso que se está editando
+  * Si el usuario modificador es diferente al usuario asignado, al dar clic en el botón guardar se retorna a la bandeja desde la cual se accedió al caso
+Para obtener más información sobre Casos, haga clic [[casos|aquí]].
+==== Modificación Masiva de Usuarios (Por Equipo)  ====
+[1.181_5] Se agrega a Be Aware 360 la funcionalidad de asignar de forma masiva a usuarios (Usuarios Por Equipo) el concepto y el estado, desde la bandeja de usuarios
+Para obtener más información sobre Usuarios, haga clic [[gestiondeusuarios|aquí]].
+==== Filtrado Usuarios en Asignación Masiva de Casos  ====
+[1.181_5] Se ajusta la funcionalidad de asignación masiva de casos, en la vista de Supervisión de mi Equipo se limita la lista de usuarios disponibles a los usuarios que pertencen al/los equipo(s) del supervisor.
+Para obtener más información sobre Supervisión de Usuarios, haga clic [[gestiondeusuarios#usuarios_supervisores|aquí]].
+==== Segmentación de Reportes y Dashboards  ====
+[1.181_5] Se agrega la funcionalidad de segmentación para la edición/configuración de Reportes y Dashboards en Be Aware 360
+Para obtener más información sobre Reportes, haga clic [[reportes|aquí]].
+==== Filtrado de Documentos Obligatorios y Opcionales por Paso  ====
+[1.181_5] Se ajusta el filtrado de documentos obligatorios y opcionales por paso.
+Para obtener más información sobre Archivos Adjuntos, haga clic [[casos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_caso|aquí]].
+==== Contactos Activos/Inactivos API (Fase 1)  ====
+[1.182_3] Se inicia funcionalidad que permite asignar estado de inactivo/activo a los contactos en Be Aware 360 (en las siguientes fases se agregarán las funcionalidades de controlar el login según el estado y controlar la asignación del caso según el estado).
+Para obtener más información sobre Contactos, haga clic [[contactos|aquí]].
+==== Segmentación Metadatos Gestor de Archivos  ====
+[1.182_3] Se agrega la funcionalidad de segmentación para los metadatos del gestor de archivos
+Para obtener más información sobre Archivos Adjuntos, haga clic [[casos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_caso|aquí]].
 ===== Defectos corregidos =====
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 ==== Visualización SLA/SLO ====
-[1.180_6] Se corrige bug que no permitía la correcta visualización de SLA y SLO en los casos.
+[1.180_10] Se corrige bug que no permitía la correcta visualización de SLA y SLO en los casos.
 Para obtener más información sobre Casos, haga clic [[casos|aquí]].
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 ==== Notificación Asignación Usuarios ====
-[1.180_6] Se corrige bug que no permitía la correcta generación de las notificaciones de asignación a usuarios
+[1.180_10] Se corrige bug que no permitía la correcta generación de las notificaciones de asignación a usuarios
 Para obtener más información sobre Casos, haga clic [[casos|aquí]].
+==== Fallo en Hora México/Hora Chihuaua ====
+[1.181_5] Se corrige bug que generaba información errada respecto a la hora, cuando el ambiente estaba configurado con zona horaria America/Mexico_City o America/Chihuahua
+Para obtener más información sobre Zonas Horarias, haga clic [[parametrosdeconfiguracion#zonas_horarias|aquí]].
+==== Ajuste Validación de Extensiones Tipo Documento ====
+[1.182_3] Se realiza un ajuste para realizar la validación de extensiones tipo documento de acuerdo a la configuración de Gestor Documental
+Para obtener más información sobre Archivos Adjuntos, haga clic [[casos#agregar_archivos_adjuntos_a_un_caso|aquí]].
+==== Permiso Modificar Casos en Sistema Externo  ====
+[1.182_3] Se corrige bug que no permitía la correcta aplicación del permiso modificar casos en sistema externo.
+Para obtener más información sobre Sistema Externo, haga clic [[integraciones#integracion_por_url_sistemas_externos|aquí]].
+==== Permiso Modificar Estado  ====
+[1.182_3] Se corrige bug que no permitía la correcta aplicación de los permisos de Estado en Be Aware 360
+Para obtener más información sobre Estados, haga clic [[configuracionparacasos#estados|aquí]].