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| release_notes_abril_2021 [2021/04/19 19:23] – Ajustes en cierre automático cvargas | release_notes_abril_2021 [2024/03/05 15:41] (actual) – editor externo 127.0.0.1 | ||
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| Línea 28: | Línea 28: | ||
| Considerar: | Considerar: | ||
| - | * El valor mínimo de "Horas cierre" | + | * El valor mínimo de "Horas cierre" |
| * Las horas de cierre corresponde a horas corridas. | * Las horas de cierre corresponde a horas corridas. | ||
| * Los cambios de Estado se producen: | * Los cambios de Estado se producen: | ||
| Línea 38: | Línea 38: | ||
| * Cuando se pasa de un Estado del tipo " | * Cuando se pasa de un Estado del tipo " | ||
| * Cuando se pasa de un Estado del tipo "En Espera" | * Cuando se pasa de un Estado del tipo "En Espera" | ||
| - | * Cuando se pasa de un Estado del tipo "En Espera" | + | * Cuando se pasa de un Estado del tipo "En Espera" |
| - | * La ejecución de los cierre | + | * La ejecución de los cierres |
| - | Para mayor información sobre Cierre automático de Casos hacer clic [[parametros|aquí]] | + | Para mayor información sobre Cierre automático de Casos hacer clic [[Casos# |
| Para mayor información sobre Estados de Casos hacer clic [[configuracionparacasos# | Para mayor información sobre Estados de Casos hacer clic [[configuracionparacasos# | ||
| - | Para mayor información sobre Lista de Parámetros hacer clic [[parametrosdeconfiguracion|aquí]] | + | Para mayor información sobre Lista de Parámetros hacer clic [[parametrosdeconfiguracion# |
| ==== Histórico de Conversación para BA Social ==== | ==== Histórico de Conversación para BA Social ==== | ||
| Línea 58: | Línea 58: | ||
| * Enviar parámetro " | * Enviar parámetro " | ||
| - | Para mayor información sobre la vista Sistemas Externos | + | Para mayor información sobre la configuración de la integración |