Diferencias

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--- parametrosdeconfiguracion [2026/02/11 15:20] – [Parámetros de casos] aolano
+++ parametrosdeconfiguracion [2026/04/29 22:59] (actual) – [Parámetros de casos] clopez
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 | Notificaciones por Rol | Indica los roles que los que pertenecen los usuarios que recibirán una alerta sonora para notificarles la asignación de un caso cuando el parámetro **Sonido en Notificaciones de Interacciones de Casos** está en //SI//.\\ \\ En este campo se pueden seleccionar uno o varios roles.\\ \\ Solo los usuarios que pertenezcan a los roles parametrizados en este campo, recibirán la notificación sonora. |
 | Notificaciones por Prioridad | Indica las prioridades de los casos que se tendrán en cuenta para que los usuarios asignados a un caso reciban una alerta sonora para notificarles la asignación de un caso cuando el parámetro **Sonido en Notificaciones de Interacciones de Casos** está en //SI//.\\ \\ En este campo se pueden seleccionar una o varias prioridades.\\ \\ Solo los usuarios de los casos que tengan asignadas las prioridades parametrizadas en este campo, recibirán la notificación sonora. |
-| Habilitar Whitelists IPs | Habilita la activación y configuración de la funcionalidad  de Whitelists, la cual permite la restricción en el uso de Be Aware 360 a determinadas IP's.  \\ \\ Si la opción es **No** el sistema permitirá su uso a peticiones desde cualquier dirección IP.  \\ \\ Si la opción elegida es **Si** Se habilita el botón **Editar** y se pueden ingresar las IPs que estarán autorizadas para usar Be Aware 360. \\ \\  ** Agregar IP's:** En el cuadro modal que se abre se pueden agregar, una a una, las IP's que estarán como permitidas y una corta descripción.  Puede añadir más IP's mediante el botón **+** o eliminar IP's previas mediante el botón **-**|
+| Habilitar Whitelists IPs | Habilita la activación y configuración de la funcionalidad  de Whitelists, la cual permite la restricción en el uso de Be Aware 360 a determinadas IP's.  \\ \\ Si la opción es **No** el sistema permitirá su uso a peticiones desde cualquier dirección IP.  \\ \\ Si la opción elegida es **Si** Se habilita el botón **Editar** y se pueden ingresar las IPs que estarán autorizadas para usar Be Aware 360. \\ \\  ** Agregar IP's:** En el cuadro modal que se abre se pueden agregar, una a una, las IP's que estarán como permitidas y una corta descripción.  Puede añadir más IP's mediante el botón **+** o eliminar IP's previas mediante el botón **-** \\ \\  **Validación de formato:** El campo de ingreso de direcciones IP valida automáticamente el formato ingresado. Se aceptan direcciones en formato IPv4 (ejemplo: ''192.168.0.1'', con cuatro octetos y valores entre 0 y 255) e IPv6 (formato hexadecimal separado por dos puntos, incluyendo variantes abreviadas). La validación se realiza en tiempo real durante el ingreso y al momento de guardar. Si el formato ingresado no es válido, se mostrará un mensaje de error indicando el formato esperado.|
+| Ocultar Notas Automáticas | La parametrización de notas automáticas permite configurar el sistema para que no muestre las notas automáticas que el sistema genera en los casos.  \\ \\ Si la opción es **No** el sistema mostrará las notas automáticas de asignación a usuarios y asignación a grupos que se mostrarán dentro de las notas de los casos.  \\ \\ Si la opción elegida es **Si** el sistema ocultará las notas automáticas de asignación a usuarios y asignación a grupos y ya no se mostrarán dentro de las notas de los casos.|
-==== Parámetros de Notas Automáticas de Casos ====
-La parametrización de notas automáticas permite configurar el sistema para que no muestre las notas automáticas que el sistema genera en los casos.
 ==== Parámetros de casos integración con sistemas externos ====